单选题

售票岗岗位职责()

A. 巡视站厅各种设备设施、告示、贴纸等的状态,发现异常及时报车控室
B. 对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗随时处于锁闭状态
C. 向值班站长汇报本班设备、设施运作情况和各岗位工作情况
D. C、车门故障时,协助司机处理,及时张贴故障贴纸
E. D、电梯故障时,协助维修人员,及时拜访故障提示

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单选题
售票岗岗位职责()
A.巡视站厅各种设备设施、告示、贴纸等的状态,发现异常及时报车控室 B.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗随时处于锁闭状态 C.向值班站长汇报本班设备、设施运作情况和各岗位工作情况 D.C、车门故障时,协助司机处理,及时张贴故障贴纸 E.D、电梯故障时,协助维修人员,及时拜访故障提示
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多选题
站务员售票岗的岗位职责有哪些()
A.负责当班客服中心的兑零、售票工作。 B.处理与乘客相关的票务事务。 C.对填写的票务报表和当日票款收益负责。AFC设备出现故障时,按照《一号线AFC设备操作手册》、《二号线AFC设备操作手册》处理。发生紧急情况及排长队或大客流时,按照车站的应急处理程序进行处理。本站或换乘末班车到达前5分钟,停止发售相应方向车票。 D.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗、钱柜随时处于锁闭状态
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多选题
人员管理岗的岗位职责()
A.执行销售队伍三金管理 B.配合内控、内外部审计部门开展三金规范管理 C.执行基本法考核 D.执行营销人员日常管理实务流程 E.在相关岗位统筹下,配合开展销售风险防范工作
答案
多选题
柜面用印机管理岗岗位职责()
A.负责审批柜面用印机注册或解除注册申请 B.负责确认柜面用印机内的会计核算专用印章配置结果 C.经二级分行印章管理人员审批后,负责完成柜面用印机电子锁开启 D.负责锁闭柜面用印机电子锁
答案
多选题
渠道管理岗的岗位职责包括:()。
A.拟订营业部营销渠道发展计划;拓展、开发营销渠道 B.负责各营销渠道的协调、维护、管理 C.解决渠道营销过程中出现的问题 D.对渠道网点派驻人员与调整提出建议 E.编制、报送《营销渠道建设统计月报表》
答案
多选题
A柜面客户服务岗的岗位职责()。
A.负责受理并协调相关部门处理客户投诉以及省级客户服务管理中心转来的二线业务; B.组织VIP客户服务活动,对本地服务提供商进行管理; C.组织上报辖内有关客户服务信息; D.实施客户满意度调查和评估工作,对公司服务品质进行评估和反馈。
答案
多选题
事后监督系统柜员岗岗位职责()
A.负责按日整理柜面业务凭证,并进行打码、装订和塑封 B.负责接收柜面主管分配的差错处理单并及时整改。 C.负责其他与集中后督相关工作
答案
多选题
衔训岗的岗位职责是()
A.衔训新人考勤 B.新人首钻绩效追踪 C.衔接训练的组织与实施 D.建立衔训档案并于25日前反馈组长
答案
多选题
下列为审批岗岗位职责的是()
A.案例分析处理 B.统计报表 C.客户风险评级 D.工作督办
答案
多选题
B柜面客户服务岗的岗位职责()
A.负责受理并处理客户投诉; B.负责省公司客户服务管理中心或A柜面转来的二线业务; C.组织VIP客户服务活动和附加值服务活动,对本地服务提供商进行管理; D.组织上报辖内有关客户服务信息。
答案
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