在预约电报中，特殊餐食的申请用（）项目列在补充服务组中。
A. OSI
B. SSR
C. RMK
D. 以上都不对
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在预约电报中，特殊餐食的申请用（）项目列在补充服务组中。
A.OSI B.SSR C.RMK D.以上都不对
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下列选项中不属于服务组排班原则的有（）
A.排班应充分考虑员工的休息时间，尽量避免由晚班直接转早班的情况出现 B.时薪员工应遵照排班表上班，考虑到员工感受，不可更改已排定的班表 C.员工的例休应尽量避开周末和节假日 D.排班时应注意新老员工搭配均匀
答案
旅客对餐食有特殊要求，为确保特殊餐食能及时装机，须在订票时或订票航班离站前至少提前预订所需要的特殊餐食（）
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
答案
下列哪些属于特殊餐食（）
A.BLML B.MONK C.RVML D.NSML
答案
下列电报种类中属于补充电报的是（）
A.逻辑确认报（LAM）; B.请求飞行计划报（RQP）; C.请求领航计划补充信息报（RQS）; D.领航计划补充信息报（SPL）
答案
（明珠）经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，错误的是—
A.用餐车送餐时，餐盘至上而下逐一抽取餐盘 B.送出前提醒旅客收起电脑等电子设备 C.递送餐食时热食和餐盘盒同时送出主食 D.餐食加热4小时后不能再重新加热供旅客食用
答案
(明珠)经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，错误的是
A.用餐车送餐时，盘餐至上而下逐一抽取餐盘 B.送出前，提醒旅客收起电脑等电子设备 C.递送餐食时，热食和餐盘/盒同时送出，主食及航徽要正对旅客，提醒旅客小心烫伤 D.餐食加热四小时后，不能再重新加热供旅客食用
答案
(明珠)经济舱餐饮服务，餐食服务要求中，正确的是
A.确认热食、面包温度符合服务标准 B.特殊餐食确认好后，先于普通餐食送出 C.主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色 D.全部正确
答案
LMS系统中04-服务组日KPI报表是否可以筛选查看周期（）
A.可以 B.不可以
答案
关于特殊餐食发放节点是？
A.餐前水前 B.优先经济舱餐食 C.优先高端舱餐食 D.餐食发放完毕后
答案
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IT服务管理中，“服务组件”包括：（）
下列电报种类中不属于补充电报的是（）
PM保养月历中服务组执行的设备保养项目，应在每天的管理组Gameplan中进行标注（）
在升级规范中的预约服务，明确提出通过纳税人可以通过下列（）渠道提供预约申请服务。
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(明珠)经济舱热点航线餐食回收服务中，正确的是
服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
建筑安装工程费用项目组成中，暂列金额主要用于（ ）。
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为确保特殊餐食能及时登机，旅客应至少在起飞前＿＿小时预定餐食（）
基本服务组BSS的组成有（）方式
服务组发展计划内容包含（）
客舱服务系统“餐食服务”模块”新增的“餐食配送单”、“机供品清单”电子签收，目前仅适用（）
可列人国际收支平衡表中劳务费用项目的是（）
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特殊餐食代码AVML是指（），BBML是指（）。
以下关于特殊餐食说法正确的是？（）
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