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单程票刷闸机进站20分钟后,仍可到客服退款。
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单程票刷闸机进站20分钟后,仍可到客服退款。
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单程票刷闸机进站20分钟后,仍可到客服退款。
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主观题
进站闸机全部故障,单程票、绿城通、电子票乘客怎样进站
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判断题
对PP电子单程票和普通单程票都可以通过刷读写器进闸/出闸
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单选题
以下哪些证件可到车站客服中心领取免费单程票。()
A.《浙江省烈士遗属优待证》 B.《浙江省因公牺牲军.人遗属优待证 C.《浙江省病故军.人遗属优待证》 D.《浙江省军.人优待证》
答案
多选题
单程票退款条件()
A.TVM、BOM 发售的单程票 B.乘客在非付费区 C.卡内信息可以读取且 BOM 分析为票卡正常未进站的车票 D.当天运营时间内
答案
单选题
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A.密匙 B.历史交易 C.进站标志 D.有效期
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主观题
闸机单程票和客服中心废票箱可由__回收;车票回收箱由__回收
答案
判断题
乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟,须按最高单程票价补交超时车费()
答案
判断题
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答案
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乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票。()
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月末车票盘点时即时退款单程票,按照有效单程票进行盘点计算()
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闸机不接收单程票的原因可能为()
闸机不回收单程票的原因有哪些?
票款员配发至客服岗的空白单程票须在-------上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至客服岗
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
闸机回收票是指被闸机正常回收的单程票。
储值卡、单程票有地铁车站进闸记录而乘客未进闸的,可在进闸记录之时起分钟内在本站客服中心免费办理更新()
乘客每次持票进站至刷卡出站超过120分钟的,按出闸站线网单程最高票价补交票款。
当乘客所持非本日发售单程票无法刷卡进站时,客服中心站务人员回收该车票,并为乘客发售一张等值单程票()
优惠单程票由车站进站客服中心按照“发付费出站票”形式进行发售。
优惠单程票是符合优惠条件的乘客凭证件在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
站务人员可以对当日未进站的单程票(包括普通单程票、半价单程票、预赋值单程票,不包括纪念单程票、旅游纪念票、出站票)在车票出售车站办理退票()
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