单选题

退货处理办法中描述错误的是()

A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用,重新送货
D. 不予处理

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单选题
退货处理办法中描述错误的是()
A.无条件重送货 B.运输单位赔偿 C.收取费用,重新送货 D.不予处理
答案
单选题
在遇到拒退货未收到投诉时,处理办法描述错误的是()
A.看信息部是否有回单 B.有回单时,查看是否已盖章,并找司机询问是否将货带回,交给谁 C.若货物遗失,则由公司承担责任 D.若显示未回单,就要询问复核组是否有将此货发出去
答案
单选题
退货处理办法中由于送货发生错误的情形,处理方法是()
A.运输单位赔偿 B.自取费用,重新送货 C.重新送货或替代 D.无条件重送货
答案
单选题
在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()
A.查明司机与门店当面点货时是否少货 B.若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单 C.若未少货,询问退货组是否少出 D.若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确
答案
多选题
退货处理办法包括()
A.无条件重送货 B.运输单位赔偿 C.收取费用,重新送货 D.重新送货或替代
答案
单选题
退货处理,以下错误的是( )?
A.检查商品效期是否与退货说明字段中备注的效期等特殊内容一致性,不一致及时反馈 B.核对退货箱与单据上的门店是否一致 C.破损商品可以直接扔掉 D.将退回商品参照收货标准进行质量检查
答案
多选题
关于退货程序哪个描述是错误的()
A.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请 B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家 C.整个退货流程与正常的交易流程相反 D.为确保安全,买家可以要求卖家先退款再退货
答案
单选题
关于退货流程描述错误的是()
A.门店提交退货申请 B.门店提交退货单,不需要审核 C.运营审核退货单后,才能入库 D.财务在退货商品入库后,才能做付款单
答案
主观题
关于退货程序哪个描述是错误的是(? ? )。
答案
单选题
以下退货差异处理错误的是()
A.退货后配送员就可将差异单据撕毁 B.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清 C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理 D.配送员不可与退货做单人员争执
答案
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