单选题

在客户已经进入协商成交环节中,销售顾问对客户的期望处理不正确的是()

A. 报价公平公正透明
B. 满足客户再成交前的所有要求
C. 耐心细致的应对客户异议
D. 能够尽量满足客户对交易条件的要求

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单选题
在客户已经进入协商成交环节中,销售顾问对客户的期望处理不正确的是()
A.报价公平公正透明 B.满足客户再成交前的所有要求 C.耐心细致的应对客户异议 D.能够尽量满足客户对交易条件的要求
答案
判断题
在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。
答案
多选题
客户期望销售顾问如何介绍产品()
A.专业的 B.夸大的 C.准确的 D.清晰的
答案
单选题
在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()
A.应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心 B.放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户 C.对于客户提出的价格问题,尽可能的满足 D.销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格
答案
单选题
对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。
A.FAB B.CPR C.SPIN D.ACE
答案
判断题
潜在客户跟踪流程的客户期望是销售顾问适当与客户取得联系并随时获得最新的信息()
答案
单选题
客户进入展厅内,销售顾问需要在()分钟内接待
A.没要求 B.5 C.1
答案
判断题
在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心
答案
判断题
在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心()
答案
单选题
在客户的金融按揭办理中,我们销售顾问一定不要随意给客户(),避免因客户期望值太高而结果又不能让客户满意,导致客户的抱怨
A.希望 B.承诺 C.帮助
答案
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