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交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。

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交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
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判断题
通常,维修作业、竣工检验和准备交车等工作属于企业内部工作环节不需要客户参与()
答案
判断题
延迟交车时,提前告知客户并与客户重新约定交车时间。
答案
判断题
申请从事网约车经营的车辆只需要购买个人私家车保险,不需要营运车辆保险()
答案
判断题
交车仪式及客户道别环节,需要仔细确认客户有没有疑问()
答案
单选题
服务顾问在交车过程不需要介绍的维修服务内容是()。
A.介绍保养周期和保修范围 B.介绍保养保修政策 C.车辆事故处理流程和方法 D.服务网络与24小时救援服务体制
答案
判断题
在服务项目介绍环节中,为了提高交车效率,不需带领客户参观车间。()
答案
主观题
在洗车之前,客户只需要洗车而不需要做任何护理项目的时候,如果车漆面有很多树胶该怎么做?
答案
单选题
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节,该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说,交车应该有专门的交车区域,交车时是客户最兴奋的时候,一个特别布置的交车场地,有利于营造交车氛围,带给客户更多的感动与更高的满足感()
A.正确 B.错误
答案
单选题
理财顾问不需要定期对客户进行慰问,只需老师联系就好()
A.正确 B.错误
答案
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