判断题

当旅游客车在低洼处遇水熄火且无法再启动时,导游应该让大家在车上等候,同时报告旅行社,尽快找到解决方案。()

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判断题
当旅游客车在低洼处遇水熄火且无法再启动时,导游应该让大家在车上等候,同时报告旅行社,尽快找到解决方案。()
答案
多选题
当旅游客车不幸发生交通事故时,导游应采取的处理规范是()。  
A.第一时间检查事故的严重程度 B.立即组织抢救 C.保护现场并立即报案 D.迅速上报给旅行社 E.做好旅游者的安抚工作
答案
多选题
在大雨天气时,车辆在低洼处进水熄火,积水较深,人员应该()
A.多次启动打火,直至将车驶离 B.在车内等待救援 C.勿停留车内,到达安全地点请求救援
答案
单选题
导游提供旅游客车乘车服务时,应遵循的原则是()。  
A.最先上车,最后下车 B.最先上车,最先下车 C.最后上车,最先下车 D.最后上车,最后下车
答案
单选题
旅游客车开动前,导游需特别提醒旅游者()。  
A.看管好自己的行李物品 B.系好安全带 C.安静听导游讲解 D.是否需要上厕所
答案
多选题
导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。  
A.落实好导游专座 B.协助装卸行李 C.提醒系好安全带 D.提醒带好随身物品 E.遵循最先上车原则
答案
主观题
当旅游团抵达海南三亚时,地陪导游带领游客登上旅游车后首先应该( )。
答案
单选题
旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该()
A.婉拒 B.报告地接社 C.报告组团社 D.与领队协商
答案
单选题
当游客要求转递食品时,导游员应该( )。
A.请示旅行社领导 B.实在无法推托则满足其要求 C.婉言拒绝请其自行处理 D.同意其要求请其写出委托书
答案
单选题
根据相关规定,导游专座应位于旅游客车的()位置。  
A.前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧 B.前乘客门侧第二排乘客座椅靠窗 C.前乘客门司机背后乘客座椅靠通道侧 D.前乘客门司机背后第二排乘客座椅靠通道侧
答案
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