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“药店里少不了的一位(味)”是指
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“药店里少不了的一位(味)”是指
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主观题
“药店里少不了的一位(味)”是指
答案
主观题
药店里销售的“板蓝根颗粒”是()。
答案
单选题
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A.绝缘 B.导磁 C.机械 D.磁性
答案
主观题
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答案
主观题
苏绣女子显妖娆,古典家具少不了
答案
单选题
十二、有一位客户来到店里,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况()
A.首先完成与电话客户的通话 B.让打电话的客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户 C.向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈 D.问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
答案
多选题
当我们在店里接待一位上门咨询的客户时,下列做法中正确的是哪几项()
A.立即起立,并主动问好“先生/女士您好,请问有什么可以帮您,我是XX这是我的名片。” B.请客户入座时,客户的座位是否安静无所谓,但要尽量面向门口的方向 C.接待经纪人或配合接待人员应在一分钟内,为每位客户倒水 D.谈话开始前,先做自我介绍,同时递上名片
答案
单选题
鱼香味的味型中()排在第一位。
A.咸味 B.甜味 C.辣味 D.酸味
答案
主观题
药店里的执业药师无需提供的服务( )
答案
多选题
店里来了一位50多岁的叔叔要买舒利迭,以下推荐冬虫夏草沟通方法正确的是())
A.问用药多长时间了 B.问用药控制情况 C.提醒平时注意保护呼吸道 D.讲述补肺护肾的重要性,建议用冬虫夏草调理
答案
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