出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。 出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客（） 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。 出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( ) 0 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应( )。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。 出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，可以得理不让人（） 出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意可以在车内吸烟。 出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。