多选题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,列车运行晚点超过15分钟时( )。

A. 客调要及时将晚点时间原因通报司机
B. 司机要将原因及时通知列车长
C. 列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况
D. 客调要及时将晚点时间原因通报旅客

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多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》是根据( )重新修订的。
A.原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》 B.原铁道部《铁路旅客服务质量规范》 C.结合路局实际 D.《行车组织规则》
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于()
A.使用CRH商标的动车组列车 B.路局管内使用CRH商标的动车组列车 C.与动车组列车运营有关的车站 D.路局管内与动车组列车运营有关的车站
答案
主观题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知( 南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》适用于路局管内使用CRH商标的 列车以及与动车组列车运营有关的车站。
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,路局主管部门()
A.监督餐饮企业严格遵守国家卫生法律法规严格遵守国家卫生法律法规 B.建立健全加工食品的场地、加工程序、设备、保管、运输管理和考核制度 C.建立健全列车供餐服务质量管理和考核制度 D.建立健全商品价格管理和考核制度
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),餐饮管理方面,路局主管部门( )。
A.监督餐饮企业严格遵守国家卫生法律法规严格遵守国家卫生法律法规 B.建立健全加工食品的场地加工程序设备保管运输管理和考核制度 C.列车供餐服务质量管理和考核制度 D.商品价格管理和考核制度
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),列车乘务组由动车组司机和( )组成。
A.列车长 B.列车员 C.乘警(安全员) D.随车机械师
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),客运乘务组承担( )等工作。
A.服务旅客 B.处理票务 C.检查列车保洁 D.餐饮工作质量
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车在途中办客站停靠时,组织上车旅客( )。
A.先下后上 B.前下后上 C.先上后下 D.前上后下
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),对号入座方面,客运乘务员( )。
A.要及时宣传 B.引导旅客按票面指定的座席入座 C.好心提醒无座席旅客去寻找座位 D.劝告无座席旅客不要随意占用座席
答案
多选题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定( )。
A.保洁质量标准 B.验收考核办法 C.验收质量标准 D.保洁质量考核办法
答案
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