多选题

某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务,陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字,银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情,下列哪些说法是正确的是()

A. 不应苛求俞某了解在银行开户的相关细节
B. 柜面人员未尽告知义务
C. 银行办理业务过程没有明显瑕疵
D. 客户经理陈某存在严重违规

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多选题
某行客户经理陈某陪同客户俞某一同到柜台办理银行卡开户、存款业务,陈某要求客户俞某在尚未打印的空白开户申请书上签字,银行柜面人员未提出不同意见。针对此事情,下列哪些说法是正确的是()
A.不应苛求俞某了解在银行开户的相关细节 B.柜面人员未尽告知义务 C.银行办理业务过程没有明显瑕疵 D.客户经理陈某存在严重违规
答案
单选题
智慧柜台开卡如何维护客户经理号()
A.智慧柜台屏幕右上角敲击二下 B.智慧柜台屏幕左上角敲击二下 C.智慧柜台屏幕右上角敲击三下 D.智慧柜台屏幕左上角敲击三下
答案
单选题
某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()
A.A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落人B银行
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
答案
判断题
除个人VIP客户经理外,所有对私业务柜员不得私自代客户保管存折和银行卡,不得持客户存折和银行卡办理相关业务()
答案
单选题
客户A通过智慧柜台办理开卡业务,系统提示“证件信息异常,请移步至柜台办理”,根据《广东华兴银行智慧柜台(STM)业务操作手册(2.0版,2020年)》,说明该客户()
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答案
判断题
客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
答案
判断题
客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行()
答案
多选题
银行客户经理严禁()
A.充当资金掮客 B.兼职不相容岗位工作 C.贷款尽职调查中面谈、面签 D.跳槽到其他银行业机构
答案
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