值班站长岗服务要求是什么
查看答案
相关试题
换一换
值班站长岗服务要求是什么
答案
简答客运值班岗位服务要求是什么？
答案
值班站长服务要求（）
A.巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量； B.根据车站客流特点，合理安排人手，利用CCTV及时了解客服中心排队情况，杜绝排长队现象； C.未及时了解客服中心车票、报表、硬币等不足情况，并及时组织增补； D.在人手不够的情况下，值班站长拿广播协助引导
答案
为人民服务要求是什么？
答案
孕产妇保健服务要求是什么
答案
孕产妇保健服务要求是什么
答案
下列属于值班站长岗位服务要求的是（）
A.负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。 B.当乘客通过车控室“对讲处”询问时，要礼貌、热情的向乘客解释。 C.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。 D.处理乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客
答案
下列不属于值班站长岗位服务要求的是（）
A.负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在语言、形体、着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。 B.要在3分钟内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理。 C.车站出现大客流，乘客排长队现象时应积极采取措施，播放广播疏导客流，让乘客顺利购票和进出车站。 D.处理乘客建议、投诉时，要态度谦恭，认真聆听，做好笔录，并积极主动回复乘客
答案
0—36个月儿童健康管理服务要求是什么
答案
0—36个月儿童健康管理服务要求是什么
答案
热门试题
厅巡岗服务要求：（）
五星新兵营的班务要求是什么（）
值班运行记录填写要求是什么？
值班站长的工作程序是什么？
站务岗在巡视工作中操作要求是什么？
值班站长的工作标准是什么？
国库会计数据集中系统的兼岗要求是什么？
随访服务的要求是什么？
工作日期间，对带班值班要求是什么
客运值班员岗位服务要求
值班站长巡回查岗工作的内容是什么？
以下属于站台巡视岗服务要求的有？
不属于优质的服务要求是（）
对变、配电值班员的技术要求是什么？
对变、配电值班员的技术要求是什么
实施客户服务的工作要求是什么？
服务设备完好配套的要求是什么？
为人民服务的道德要求是什么？
门市服务工作的要求是什么？
服务员行走的要求是什么？
使用微信扫一扫登录
