下列选项中不是处理指责性来电的是（）
A. 保持冷静，避免接真招
B. 运用沉默技巧
C. 反馈来电者的方式和感受
D. 还之以愤怒言语
E. 给予来电者提示，建议其改变表达的方式
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下列选项中不是处理指责性来电的是（）
A.保持冷静，避免接真招 B.运用沉默技巧 C.反馈来电者的方式和感受 D.还之以愤怒言语 E.给予来电者提示，建议其改变表达的方式
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下面选项中（）是性来电常见的开场语
A.你是怎么考下咨询证书的，我看你简直就是在混，在伤害人 B.我想要自杀 C.我有一个很尴尬的问题 D.您好，我最近有点抑郁 E.你不应该在这接电，你就不是做这个的材料，你最好回家吧
答案
下列选项中哪项是来电名片产品的优势（）
A.对手机终端无要求 B.手机无需安装软件 C.各运营商网络下都能收到闪信 D.闪信内容可随意设置
答案
下列选项中，病变不是浆液性炎的是()。
A.昆虫毒素引起的皮下水肿 B.胸膜炎积液 C.皮肤烧伤所致的水疱 D.肾盂积水 E.擦伤后表皮剥脱
答案
下列选项中，不是稿件编辑器可以处理的是（）。
A.字号 B.样式 C.旋转 D.颜色
答案
下列选项中，不是生产性毒物来源的是（ ）。
A.原料、辅助材料 B.中间产物、夹杂物 C.废气、废液、废渣 D.化学反应的产物
答案
下列选项中哪项是来电名片闪信内容的设置要求（）
A.闪信内容控制在60个字符内（含标点符号） B.闪信内容中的企业名称可以和营业执照不一致 C.闪信内容中不可以过度宣传 D.闪信内容中不可以出现电话号码
答案
下列选项中，不是感染性阴道炎的是( ) 。
A.非特异性阴道炎 B.萎缩性阴道炎 C.脱屑性阴道炎 D.滴虫性阴道炎 E.真菌性阴道炎
答案
下列选项中不是处理索赔事件依据的原则是（）。
A.索赔必须以合同为依据 B.必须注意资料的积累・ C.及时、合理地处理索赔 D.必须及时支付费用
答案
下列选项中不是处理索赔事件依据的原则是（）
A.索赔必须以合同为依据 B.必须注意资料的积累・ C.及时、合理地处理索赔 D.必须及时支付费用
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下列选项中，不是化脓性脑脓肿CT表现的是（）
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