在办理完宽带后如何办理升级（）
A. 系统自动升级
B. 在预付费界面办理升级
C. 在续费界面的点增加
D. 在续费界面中选择升级后点增加
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在办理完宽带后如何办理升级（）
A.系统自动升级 B.在预付费界面办理升级 C.在续费界面的点增加 D.在续费界面中选择升级后点增加
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办理智享套餐（家庭版），同步办理融合宽带和宽带电视，押金如何收取？（）
A.宽带50元/户 B.宽带100元/户 C.宽带电视50元/台 D.宽带电视100元/台
答案
已盖章的三方协议业务办理完后如何处理？（）
A.需回收由营业厅保管 B.需提交至开户行 C.可客户自行待会 D.需提交到客户公司留存
答案
手机宽带优惠成功办理后，不可办理、、、等业务（）
A.过户 B.改号 C.品牌 D.销户
答案
大流量专属5G升级包，关于若用户前期已经办理了两条宽带，都是在一个群关系下（宽带5账号和F账号都在一起合户），办理了升级包后（）
A.两条宽带都可以享受到提速优惠 B.仅一条宽带可享受提升优惠 C.两条宽带均不能享受提速优惠
答案
公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（ ）。
A.承办 B.批办 C.拟办 D.注办
答案
业务办理完毕后，柜员需主动（）。
A.站立起身 B.提示客户带齐各类物品 C.询问客户是否还有其他业务需求 D.向客户礼貌告别
答案
办理完毕是指文件所指工作全部办理完毕（）
答案
条件为“互动≥6年且宽带”用户，免费升级至至尊198服务优惠，能否办理暂停（）
A.不允许主动暂停 B.建议先做挽留，若坚决办理暂停，服务升级198的优惠取消 C.以后将无法参与任何回馈活动 D.免费享受换4K设备及抽奖礼品不用退回
答案
用户办理了200M宽带，如何理解200M（）
A.200Mbps B.200MBps C.200Mb/s D.200MB/s
答案
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纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理（）
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办理完毕的文件才能作为档案，这里的“办理完毕”是指（）
甲机构办理完工商登记后，还应当办理的相关手续通常包括（）。
应予归档的文件必须是办理完毕的文件，办理完毕是指( )
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应予归档的文件必须是办理完毕的文件,办理完毕是指 ( )A·全部问题处理完毕
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