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服务开始前要做到“三确认”()
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服务开始前要做到“三确认”()
A. 选项1:礼貌进门
B. 选项2:确认服务内容
C. 选项3:确认服务方案
D. 选项4:确认设备外观完好
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服务开始前要做到“三确认”()
A.选项1:礼貌进门 B.选项2:确认服务内容 C.选项3:确认服务方案 D.选项4:确认设备外观完好
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服务开始前要做到“三确认”包括()
A.确认服务内容,装维工单内容是否与客户需求相符 B.确认工具是否携带齐全 C.确认方案,一定要征得客户同意,确认安装方案后,方可施工 D.如涉及设备安装或更换,需确认设备外观是否完好,打开设备包装后,耐心给客户介绍设备的名称和讲解连接方式,严禁野蛮撕扯包装
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客运服务工作要做到“三要”,“三要”是指()
A.对待旅客要文明礼貌 B.纠正违章态度要和蔼 C.处理问题要实事求是 D.解答问题要耐心细致
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