VIP基站空调代维的故障处理时限为：5月1日-10月31日期间24小时，其余时间（）小时，投诉处理时限均为48小时，VIP基站减半。

每年的6月和12月份，移动分公司组织双方人员参加全地区的现场检查工作，检查比例为直放站、分布系统代维公司代维基站总数的5%-15%，但至少为（）基站以上。 夏季（5月1日~10月1日）值班时间为（） WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理，代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内（），（），并做好故障处理记录。 空调季：原则上每年5月1日至9月30日（） 因代维公司责任导致代维站点中断业务，VIP基站和传输节点每发生一次扣除分；边际网基站每发生一次扣（）分 因代维公司发电责任导致代维站点中断业务。VIP基站和传输节点每发生一次扣分；边际网基站每发生一次扣（）分 每年汛期为5月1日-10月31日（） 移动公司维护人员通过基站监控系统或从其他途径得知某基站空调出现故障需维修时，要立即填写（）发送到其代维的公司，明确告知基站名、空调型号、故障发生时间、故障现象等情况。 客户在1月1日-3月31日期间办理VIP包年优惠，可免费领取语音遥控器一个（） 用户5月1日拨打4006111111热线预约5月2日登门安装空调，于5月3日再次致电称人员未联系未登门，此类情况符合以下哪类投诉》（） 空调代维业务，每（）台空调配备1名代维人员。 基站代维绩效管理考核结果＝基站设备代维月度考核结果×（）＋基站发电代维月度考核结果×（）＋基站物业保洁代维月度考核结果×（）。 7月份空调投诉的处理时限为（）。 基站代维业务，每（）个宏物理基站（边际站和微蜂窝按分公司代维合同代维单价折合）配置1人。 护士条例施行的时间是: 2008年10月20日|2008年1月1日|2008年5月12日|2008年5月1日|2008年9月1日 基站代维业务，每配置1人 因代维公司责任导致代维站点中断业务，VIP基站和传输节点每发生一次扣除（）分；普通基站每发生一次扣除（）分；边际网基站每发生一次扣（）分。 换装原则时间：夏装5月1日～9月30日、冬装12月1日～次年3月31日（） 办公用空调原则上制冷期（6月1日-9月15日）、制暖期（11月1日-次年3月15日）内使用（） 基站代维资质是承担基站代维的企业从事基站代维综合能力的体现，包括对代维企业的（）、（）及（）、（）要求等。