多选题

银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的()

A. 管理
B. 指导
C. 协调
D. 督促
E. 考核

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多选题
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的()
A.管理 B.指导 C.协调 D.督促 E.考核
答案
单选题
按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体()
A.银行 B.地方银保监局 C.保险公司 D.银行保险机构
答案
单选题
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉()
A.责任客体 B.责任主体 C.牵头方 D.参与方
答案
主观题
强化金融消费者合法权益保护,金融机构及银行保险机构应怎样做?
答案
单选题
(  )是维护消费者合法权益的第一责任主体。
A.银行从业人员 B.金融机构网点负责人 C.银行业金融机构 D.银行业金融机构消费者权益保护工作责任部门
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
A.对 B.错
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为()
答案
多选题
商业银行对于消费者的投诉处理应该从以下几点做起,其实保障消费者的合法权益()
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.跟进投诉处理结果 E.及时回馈投诉者
答案
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