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银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉()
单选题
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉()
A. 责任客体
B. 责任主体
C. 牵头方
D. 参与方
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多选题
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的()
A.管理 B.指导 C.协调 D.督促 E.考核
答案
单选题
银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉()
A.责任客体 B.责任主体 C.牵头方 D.参与方
答案
单选题
按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定,是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体()
A.银行 B.地方银保监局 C.保险公司 D.银行保险机构
答案
主观题
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答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
A.对 B.错
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为。
答案
判断题
加大保险监管力度,监督保险机构要全面履行对保险消费者的各项义务,严厉查处各类损害保险消费者合法权益的行为()
答案
多选题
加强保险消费者合法权益保护,应()。
A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度 B.完善保险法规体系,提高监管法制化水平 C.充分发挥保险行业协会等自律组织的作用 D.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制
答案
判断题
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答案
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银行业金融机构应当充分发挥在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益()
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