多选题

旅行社产品质量管理工作包括()等内容。

A. 产品设计质量管理
B. 产品定价质量管理
C. 产品销售质量管理
D. 产品促销质量管理
E. 产品采购质量管理

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多选题
旅行社产品质量管理工作包括()等内容。
A.产品设计质量管理 B.产品定价质量管理 C.产品销售质量管理 D.产品促销质量管理 E.产品采购质量管理
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多选题
在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。
A.接待服务态度 B.旅游服务采购 C.旅游线路设计 D.导游讲解水平 E.接待业务能力
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的的工作态度与能力 D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社(  )。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力 D.是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
单选题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备 B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力 D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案
单选题
()是旅行社产品质量高低的最敏感标志
A.导游服务 B.旅行社服务 C.导游人员素质 D.旅行社管理人员素质
答案
多选题
旅行社质量管理指标体系由()等内容构成
A.产品设计质量 B.旅游接待服务质量 C.环境质量 D.协作网络服务质量
答案
多选题
旅行社直接销售渠道的管理工作主要包括()
A.组建销售队伍 B.建立销售机构 C.管理网上销售 D.选择合作伙伴 E.监控销售渠道
答案
单选题
当旅游者对旅行社产品的()时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。
A.感知质量高于预期质量 B.感知质量低于预期质量 C.感知质量低于结果质量 D.过程质量高于结果质量
答案
多选题
施工单位的质量管理工作包括()。
A.制订质量管理体系文件 B.建立人员考核准人制度 C.对施工机械设备进行监控 D.确定过程质量控制点、质量检验标准和方法 E.按质量计划实施过程控制,前后工序间要有交接确认制度
答案
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班组落实全面质量管理工作包括() 旅行社的产品质量,一般是指( )设计安排的质量。 ()产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作。 管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度,可用管理标准来衡量,主要内容包括()等。 质量管理工作应严格执行,并持续改进,使产品质量始终处于受控状态() 《淮北矿业2015年煤炭产品质量管理实施意见》明确强调,为进一步强化煤炭产品质量管理,实现降损提质增效目标,集团公司成立煤炭产品质量管理领导小组。煤炭产品质量管理领导小组下设办公室,地点在煤质运销处,负责日常煤炭产品质量管理工作。 《淮北矿业2015年煤炭产品质量管理实施意见》明确强调,为进一步强化煤炭产品质量管理,实现降损提质增效目标,集团公司成立煤炭产品质量管理领导小组。煤炭产品质量管理领导小组下设办公室,地点在煤质运销处,负责日常煤炭产品质量管理工作() ()承担农产品质量安全的管理工作 农产品质量安全管理工作的目标? 当旅游者对旅行社产品的( )时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。[2011年真题] 产品质量管理的主要内容包括()。 旅行社的产品质量可归纳为旅行社提供的旅游产品在()方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度 在煤质管理上,集团公司成立了煤炭产品质量管理领导小组,统筹煤炭产品质量管理工作。矿井、选煤厂是煤炭产品质量控制责任主体,生产管理部、煤质运销处为煤炭产品质量过程监管主体,实行分工负责 在煤质管理上,集团公司成立了煤炭产品质量管理领导小组,统筹煤炭产品质量管理工作。矿井、选煤厂是煤炭产品质量控制责任主体,生产管理部、煤质运销处为煤炭产品质量过程监管主体,实行分工负责() 《农产品质量安全法》规定,()负责农产品质量安全的监督管理工作。 班组质量管理是对产品质量的全面管理,包括产品质量计划、产品质量分析、产品质量检查、质量控制和质量改进等() 哪个部门承担农产品质量安全的管理工作? 旅行社产品设计的质量管理应侧重于( )。 根据《农产品质量安全法》规定,哪个部门承担农产品质量安全的管理工作? 旅行社为了使旅游供应单位提供的产品质量有保证,可以采取()的方法
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