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工厂储运部接到系统订单后严格按照订单信息小时内进行处理,并在系统中完成关闭订单动作()
单选题
工厂储运部接到系统订单后严格按照订单信息小时内进行处理,并在系统中完成关闭订单动作()
A. 12
B. 24
C. 48
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工厂储运部接到系统订单后严格按照订单信息小时内进行处理,并在系统中完成关闭订单动作()
A.12 B.24 C.48
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储运部须及时传递换版信息,区域配送中心根据需求录入箱皮订单,储运部确保换版箱皮及时发运()
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工厂储运部如果因特殊情况无法配带的,应及时和对应区域配送中心沟通,各区域配送中心可以通过EM或其他方式从对应储运部/区域配送中心进行箱皮共享,且要求48小时内进行订单处理,无法配送的情况下产生的邮寄费用由造成破损产品的储运部/区域配送中心服务商承担()
A.正确 B.错误
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单选题
工厂储运部如果因特殊情况无法配带的,应及时和对应区域配送中心沟通,各区域配送中心可以通过EM或其他方式从对应储运部/区域配送中心进行箱皮共享,且要求24小时内进行订单处理,无法配送的情况下产生的邮寄费用由造成破损产品的储运部/区域配送中心服务商承担()
A.正确 B.错误
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农村:商机下派后小时内抢/接单,抢/接单后小时内联系用户,小时订单交付率80%,小时订单交付率100%()
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生产工厂在收到箱皮版本切换、退市信息后,通过OA邮件共享至仓储管理科、区域配送中心和储运部,包括前后工厂版本切换时间、涉及工厂等信息()
客户提供的订单信息不支持系统完整录入订单,需先在系统录入模糊订单,待拿到完整订单信息后在系统补录精准订单()
关于非系统直连订单,商家未发货的订单,商家在买家付款后()个工作小时内联系买家的,双方书面确认用车相关信息(包括但不限于用车日期、用车人信息)后订单生效;商家在前述时间内未联系买家的,买家付款之时起24个工作小时后订单生效
审核订单信息,信息部人员对订单内容进行确认的依据指标包括()
外部客户反馈的质量信息,客户服务中心须在接到信息后()小时内进行反馈
接到订单后____内与客户预约上门提货时间()
调度中心在收到箱皮版本切换、退市信息后,通过OA邮件共享至仓储管理科、区域配送中心和储运部,包括前后工厂版本切换时间、涉及工厂等信息()
调度所值班人员接到故障信息后()个小时内对故障的信息进行录入。
调度所值班人员接到故障信息后()个小时内对故障的信息进行录入
储运部在产品卸货前及时将产品装车核对记录传递至区域配送中心,区域配送中心根据产品装车核对记录进行卸货。卸货过程中,需核对工厂发运信息与实际到货信息是否一致,如出现不一致时,卸货完毕1小时内,反馈质量管理部及物流管理部备案()
储运部在产品卸货前及时将产品装车核对记录传递至区域配送中心,区域配送中心根据产品装车核对记录进行卸货。卸货过程中,需核对工厂发运信息与实际到货信息是否一致,如出现不一致时,卸货完毕1小时内,反馈质量管理部及质量管理部备案()
跨区分拣交接出现的订单数量、明细差异和箱内破损,需在批次验货后()小时内上报质控系统
因在途异常导致产品发生批量性破损,损失数量在件以上时,需第一时间反馈工厂储运部/区域配送中心,工厂储运部/区域配送中心及时反馈区域配送中心/目的客户,对应单位反馈信息至仓储管理科()
买家购买直连电子票的,商家应在订单生效后()小时内出票;买家购买手工电子票的,商家应在订单生效后()个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票,系统将自动关闭该订单并为买家退款。
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