当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时，能以较强的自制力，表现得不卑不亢，宽容大度，这主要表现了导游人员的（）带团理念
A. 诚信待客
B. 理解旅游者
C. 相互融合
D. 合作共赢
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当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时，能以较强的自制力，表现得不卑不亢，宽容大度，这主要表现了导游人员的（）带团理念
A.诚信待客 B.理解旅游者 C.相互融合 D.合作共赢
答案
对个别旅游者的不合理要求，导游人员的正确做法应是（）。
A.不予理睬，沉默以对 B.不予应允，说明原委 C.当众拒绝，提出其要求不合理 D.与团中有影响游客商量后处理
答案
对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是（）
A.不予理睬,沉默以对 B.不予应允 说明原委 C.当众拒绝,提出要求不合理 D.与团中有影响游客商量后处理
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通常来说，拒绝旅游者的不合理要求应以直接干脆为宜。()
答案
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求
A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.游客的个别要求
答案
若想拒绝旅游者提出的不合理要求，导游可采用的语言技巧有()。
A.不理不睬法 B.正面回绝法 C.替代方案法 D.婉转拒绝法 E.拖延时间法
答案
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.游客的个别要求
答案
旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？
答案
《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求
答案
《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。
A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.游客的个别要求
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不合理信念会产生焦虑等不良情绪。（ ）
《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的（ ）的不合理要求。
当旅游者提出不合理的要求时，导游应该如何应对?()
导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（）
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求（）
导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求()。
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（）
导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（）
中国大学MOOC: 引发不良情绪的一定是不合理信念。
对旅游者不合理的要求，导游人员的正确做法应是（ ）
对旅游者不合理的要求，导游人员的正确做法应是（ ）。
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