单选题

对于新开卡超过()日仍无法联系客户领取的借记卡,或非客户本人意愿办理的借记卡,应抄列清单逐张列明原因,经分行个金部确认后转入待销毁处理。

A. 30
B. 60
C. 90
D. 45

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单选题
对于新开卡超过()日仍无法联系客户领取的借记卡,或非客户本人意愿办理的借记卡,应抄列清单逐张列明原因,经分行个金部确认后转入待销毁处理。
A.30 B.60 C.90 D.45
答案
单选题
对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。
A.15 B.30 C.45 D.60
答案
单选题
长期未领卡是指客户在办理申领、破损换发、遗失补发等业务时选择非预制卡,但超过()个月(含)以上未领取的借记卡。
A.1 B.2 C.3 D.6
答案
单选题
以预约方式新开的银行卡,网点应主动告知客户办理领卡的时间,并及时通知客户来领取,对超过()个月客户不来领取卡片的,中国建设银行将对卡片作销卡处理
A.1 B.2 C.3 D.6
答案
单选题
换卡不换号集中受理网点对已打未领借记卡通知客户领取后,客户超过天仍未领取的,视为滞留卡。经办网点每月末清点核对滞留卡与《借记卡换卡不换号发卡登记簿》无误后,做作废处理()
A.7 B.15 C.30 D.60
答案
多选题
新开卡客户参加“新户享500”活动,可领取的贴金券有()
A.A:满1万返10元理财贴金券。 B.B:满5万返30元理财贴金券 C.C:10元话费券 D.D:满20元返10元支付券
答案
判断题
对于符合要求的客户办理停机复通业务的客户,可以故意刁难或不当解释,或引导客户弃卡重新开户。
答案
判断题
非预制卡领卡时,客户忘记密码或密码锁定的无法领卡。
A.对 B.错
答案
单选题
太平洋借记卡客户在开户分行或非开户分行办理挂失补卡时可补办即办卡或记名卡()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
客户办理开里借记卡手续后,如()后仍不领取借记卡,发卡机构可对该借记卡按报废卡程序处理。
A.1周 B.1个月 C.3个月 D.6个月
答案
热门试题
客户遗失ETC卡/签无法找回,可为其领取新的ETC卡/签() VIP客户领取理财白金卡后客户经理应主动联系客户,了解客户用卡情况和服务体验情况() 对已办理3张(含)以上借记卡的客户,网点应主动与开卡客户进行联系,开展核查工作,发现非本人意愿办理的,应当中止服务() 对于需要给客户领取吞卡而又无法走完任务流的特殊情况,管理人员应当()处理 太平洋借记卡客户在非开户分行办理挂失补卡时只可补办记名卡。 同一客户在我行开立借记卡原则上不得超过4张,如该客户之前已持有4张(含)以上借记卡的,不得为其开立或激活新的借记卡,但以下卡产品除外() 同一客户开立金融IC借记卡原则上不得超过4张,如该客户已持有我行4张(含)以上借记卡(已销户的借记卡除外),不得为其开立或激活新的金融IC借记卡,但市民卡、社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、养老保险卡等民生卡种除外() 客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。 个人客户办理磁条卡批量换 IC 卡、挂失补卡以及通过“客户服务-借记卡-开/销/换/领-换卡”路径办理即办卡或记名卡换卡业务时,客户银衍转账、银商通业务协议自动更新至客户新的借记卡账户() 对于仅挂失借记卡卡片的情况,银行确认持卡人身份后应()为客户办理费预制卡领卡或补发预制卡。 领取空白印鉴卡离柜后,客户或上门服务人员应及时交回印鉴卡,空白印鉴卡离柜时间原则上不得超过个工作日() 对于无法提供辅助证件或提供辅助证件后仍无法确认客户身份的,,分行可以拒绝为其办理业务() 批量开卡时,如客户名下已存在一类借记卡,且持有实体借记卡总数不超过4张,系统会自动为客户开立二类实体借记卡() 借记卡开卡同一客户同一日开卡()张(含)以上需风险预警。 客户领取湖商借记卡,须提供有效的担保() 借记卡个人卡按客户群体分为()。 对于无法联系到的客户,应注意的点是() 客户领取新开理财金卡时,正确做法是()。 对于客户真实性,服务商无法提供合理依据或经客户核实仍属销售异常行为的,最终认定为销售违规() 邮件在线客服是指通过本行官网--信用卡--客服邮箱渠道受理并处理的客户咨询、投诉和建议。每个工作日接收网络金融部通过邮件自动发送的客户问题及客户信息,根据客户问题进行外呼联系处理,对于外呼无法联系的客户通过客户邮箱回复告知客户尽量选择信用卡对外公示的联系方式联系以及公示的业务办理渠道进行业务办理()
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