对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

国际卡自吞卡日起保存个自然日（） 本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门（） 本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门（） 本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存个工作日（） 对于新开卡超过（）日仍无法联系客户领取的借记卡，或非客户本人意愿办理的借记卡，应抄列清单逐张列明原因，经分行个金部确认后转入待销毁处理。 以预约方式新开的银行卡，网点应主动告知客户办理领卡的时间，并及时通知客户来领取，对超过（）个月客户不来领取卡片的，中国建设银行将对卡片作销卡处理 安装自助取吞卡装置的自助设备，对吞入退卡器的吞没卡，由营业网点或处理吞没卡的人员，指导客户在自助设备验证相关信息后自行领取吞没卡。对客户未自行领取的吞没卡，吞卡超过3错个工作日，设备管理员巡检时将吞没卡取出（） 目标客户开副卡可以领取——元红包（） 自助设备吞没卡中本行卡和国际卡，自吞卡日起保存()。 自出票日起超过（）年的长期未解付银行汇票，结转至营业外收入科目。 在进行分行仲裁跨支行间调整时，爱客系统客户360视图查询客户为财富客户层级（日判断）为白金及以上，同时对于新开卡客户给予三个月的保护期（） 自（）日起，当个人客户和团险客户申请理赔时，受益人或实际领取人需要配合进行尽职调查工作 自2016年12月1日起，对新开的Ⅰ类户结算账户，如在开户之日起__个月内客户未主动发起资金类交易，我行核心业务系统将对其进行自动休眠处置（） 网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，操作“网点出库至分行”交易，确认出库。 受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日，对于网点无法自行处理的投诉，约定的反馈时限一般不超过（）个工作日。 一般投诉处理包括等工作环节，投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日（） 基金账户开/销户后，日起，投资者可到网点打印交割单（） 他行卡，由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片，自吞卡次日起保存（）个工作日，吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。 新开卡客户参加“新户享500”活动，可领取的贴金券有（） 从（）起对于单个申请的个人客户一律停止办理卡折并用的新开户业务，即停止办理卡配折、折配卡业务。