多选题

出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。

A. 熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B. 钻研服务技巧提升服务技能
C. 改善知识结构提高服务水平
D. 树立安全意识杜绝驾驶陋习

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多选题
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A.熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能 B.钻研服务技巧提升服务技能 C.改善知识结构提高服务水平 D.树立安全意识杜绝驾驶陋习
答案
判断题
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
答案
单选题
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确 B.错误
答案
单选题
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
判断题
出租汽车驾驶员从业资格证包括巡游出租汽车驾驶员从业资格证和网络预约出租汽车驾驶员从业资格证等()
答案
判断题
出租汽车驾驶员出租汽车驾驶员工作每年进行一次()
答案
主观题
出租汽车驾驶员的具体含义是什么?
答案
主观题
服务禁忌包括出租汽车驾驶员()。
答案
多选题
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
A.冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客 B.抢客、强行揽客、甩客、倒客 C.拒载、故意绕道行驶 D.不按收费标准收费
答案
多选题
出租汽车驾驶员服务形象包括()
A.在运营中仪表仪容端庄大壮服务主动热情周到 B.衣着整洁,无破损,可以不着工作装 C.运营前不吃,有异味的,有爱服务的食物,保持口气清新 D.言行举止文明使用文明用语
答案
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网约出租汽车驾驶员出租或者转让网约出租汽车驾驶员从业资格证件的,网约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和()两个方面。 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。 《巡游出租汽车驾驶员证》无法变更为《网络预约出租汽车驾驶员证》() 出租汽车驾驶员应当________。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。 出租汽车驾驶员社会责任不包括______。 出租汽车驾驶员服务仪容要求包括( )。 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员()。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。 连续以上的巡游出租汽车驾驶员,可以申请换发《网络预约出租汽车驾驶员证》() 出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。 巡游出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和()两个方面 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则() 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。
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