相关试题
换一换
医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（）
A.主动介绍 B.多加询问 C.市场调查
答案
医药商品购销员在接待顾客时切忌（）
A.称谓不当 B.行为失礼 C.漫不经心 D.冷眼旁观
答案
医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么？
答案
医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么
答案
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）
A.当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时 B.当顾客抬起头来的时候 C.当顾客突然停下脚步 D.当顾客的眼睛在搜寻时 E.以上均是
答案
医药商品购销员营业工作时不应佩戴（）
答案
（），劳动部明确规定医药商品购销员、中药购销员、中药调剂员持证上岗。
A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年
答案
简述医药商品购销员的职业素质要求。
答案
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）
A.按顾客的询问进行说明 B.通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要 C.通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望 D.通过提问来询问顾客的想法 E.善意倾听顾客的意见
答案
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）。
A.按顾客的询问进行说明 B.通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要 C.通过提问来询问顾客的想法 D.善意地倾听顾客的意见
答案
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医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是（）
医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）
医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（）
医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜？
医药商品购销员营业工作时不应佩戴什么眼镜
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医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（）
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是（）
医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么？
医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么
冲动型顾客要求购销员做到（）。
理智型顾客要求购销员做到（）。
随意型顾客要求购销员做到（）。
习惯型顾客要求购销员做到（）。
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