相关试题
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以下哪一项不是客房服务礼仪的“三轻”：()
A.身材轻 B.说话轻 C.走路轻 D.操作轻
答案
客房服务工作必须注意在服务过程中的“三轻”，这是体现客房服务以（）服务为主。
A.安全 B.舒适 C.暗 D.温馨
答案
以下哪一项不是礼仪的特征：()
A.继承性 B.发展性 C.规律性 D.规范性
答案
倒水、敬茶时应注意什么？客房服务员应做到哪三轻？
答案
以下哪一项不是护理礼仪的内涵（）：
A.护理礼仪是职业礼仪 B.护理工作中的行为标准 C.职业道德的具体表现 D.素质、修养、道德、行为
答案
服务中做到“三轻”服务？（）
A.说话轻 B.走路轻 C.应答声轻 D.操作轻 E.谈笑轻
答案
服务标准中服务三轻是（）
A.操作轻 B.说话轻 C.走路轻
答案
服务中的三轻指的是（）
A.走路轻 B.说话轻 C.托盘轻 D.操作轻
答案
服务中做到&39;三轻&39;服务？（）
A.说话轻 B.走路轻 C.应答声轻 D.操作轻 E.谈笑轻
答案
以下哪一项不属于服务礼仪的“六无”：()
A.无虫害，无灰尘 B.无碎屑，无水迹 C.无斑迹，无声响 D.无锈蚀，无异味
答案
热门试题
贴心服务要“三轻”指的是（）
卓越服务里的三轻指的是（）
下列哪一项不是礼仪的功能（）。
两舱高端旅客“三轻”服务指的是（）
服务过程中做到“三轻”，即（）
茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、（）。
以下哪一项不是服务指标的内容（）。
以下哪一项不是服务突发事件（）
以下哪一项是会议礼仪（）
餐饮服务工作中的“三轻”是走路轻、说话轻、（）
茶艺员在服务中要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。（）
以下哪一项是会议礼仪（）
服务工作中的“三轻”是指（）
服务工作中的“三轻”不包括（）
宴会服务工作要求“三轻”即（）。
下面哪项不是产后恢复师操作三轻的要求（）。
服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
三轻指的是（）
三轻指的是（）。
在服务过程中，要讲究“三轻”，即（）
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