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有关产品质量概念的描述不正确的()
单选题
有关产品质量概念的描述不正确的()
A. 从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度
B. 从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度
C. 简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和
D. 以上都不正确
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有关产品质量概念的描述不正确的()
A.从用户使用方面出发:产品质量是产品的适用性和成功满足用户要求的程度 B.从制造商家的角度出发:产品质量就是产品符合规定要求的程度 C.简单的说产品质量就是产品符合规定要求,满足用户期望的特性总和 D.以上都不正确
答案
单选题
产品质量问题处理流程描述不正确的是()。
A.办事处所有售后员工均可登记Q-LOG B.需要工程服务处产品总监审核 C.由研发提供解决方案 D.现场实施后,必须由现场验证确认关闭
答案
单选题
产品质量问题的登记规则描述不正确的是()。
A.工程阶段所有产品质量问题,直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理 B.一次申报多个产品质量问题时,每个产品质量问题必须分别被登记 C.all_log中的产品问题,营销尚无解决方案时,转为产品质量问题 D.产品质量问题与多个产品有关时,须按主要产品的类型登记一个Q-LOG
答案
单选题
关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是()。
A.“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责 B.三营工程服务处产品总监,以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核,经过批准后提交公司质量部 C.TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责 D.工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展
答案
单选题
关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是()。
A.“TOP10产品质量问题”的收集上报由三营工程服务处负责 B.三营工程服务处产品总监,以《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》方式上报详细问题内容给三营工程副总审核,经过批准后提交公司质量部 C.TOP10产品质量问题的周报跟踪监控由三营工程服务处质量经理负责 D.工程服务处产品总监负责监控核实各办事处现场的问题实际处理进展
答案
单选题
关于TOP10产品质量问题管理描述不正确的是()
A.工程服务处产品质量总监对所有上报的TOP10问题进行汇总和审核 B.三营TOP10问题的申报由网络服务处负责,各产品总监按《中国运营商市场售后“TOP10产品质量问题”申报报告》模板提交给工程服务处产品质量总监 C.工程服务处产品质量总监负责TOP10问题的周报跟踪监控 D.网络服务处质量总监负责监控和核实各办事处现场问题的实际处理进展
答案
多选题
有关产品质量和工作质量正确的描述有()。
A.工作质量是产品质量的基础和保证 B.产品质量是工作质量的基础 C.工作质量反映的对象是工作 D.产品质量反映的对象是产品
答案
单选题
关于2011年有关产品质量保证的表述中,不正确的是()
A.2011年实际发生修理费用30万元应冲减预计负债 B.2011年年末计提产品质量保证应借记“销售费用”40万元 C.2011年年末计提产品质量保证应贷记“预计负债”40万元 D.2011年年末“预计负债”科目的账面余额为10万元
答案
单选题
关于产品质量监督抽查,下列说法不正确的是( )。
A.监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织 B.检验抽取样品的数量越大越好,越能反映出产品的真实质量情况 C.质量检验部门不得向被检查人收取检验费用 D.销售者不得拒绝
答案
多选题
关于产品质量监督抽查的说法,不正确的是()
A.监督抽查的样品,应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品,地方不得重复抽查
答案
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与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度叫做()。
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