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换一换
营业前台通过完成宽带开户（）
A.BOSS B.服开系统 C.大掌柜 D.客户服务系统
答案
固网铁通宽带开户，CRM前台系统操作模块是（）
A.4977 B.4978 C.4980 D.4982
答案
IT系统应用-CBSS中冰淇淋0元宽带开户后被运维退单到了前台，在哪个模块操作撤单？（）
A.融合变更 B.融合变更（含撤改单） C.订单撤销（新） D.订单重发/0Z订单撤销
答案
独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金。
答案
关于长城宽带开户问题下列说法错误的是（）
A.24小时开通，或按照用户预约时间开通 B.用户服务工程师预约开通日上门调试安装 C.用户确认开通后填写开通确认书 D.以上都错误
答案
个人客户办理宽带开户必须本人亲自办理。
答案
宽带开户时需要交设备押金的接入类型为（）
A.FTTBFTTH B.FTTBWBS C.FTTHWBS D.FTTBADSL
答案
关于新版合家欢宽带开户规则，下列说法正确的是？（）
A.新版合家欢是融合宽带的方式实现的，所以手机号码要达到保底消费，同时办理合家欢产品还要加两个成员； B.手机号码上办理的活动的“开通合家欢畅享12个月享宽带费用直降10元/月”，是减免10元，即100M的宽带优惠后是免费，200M的宽带优惠后要出账20元
答案
目前，业务受理平台中“宽带开户费”已改名称为（）
A.宽带调测费 B.宽带调试费 C.宽带测试费 D.开户费
答案
宽带开户完成后的小时内完成首次预约。如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达的，电话联系客户说明原因（）
A.24 B.48 C.72
答案
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二级稽核铁通固网宽带开户预存及缴费在（）报表中统计稽核
新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的，需在（）分钟内完成
IT系统应用-前台开户BSS新融合操作时，将宽带类型选错，运维退单，前台操作撤单后，融合群组里无宽带，请问在哪个模块将宽带重新开户，加入此BSS融合群组（）
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通过完成工作分析可以达到的目标包括（）
《变电安规》倒闸操作可以通过完成（）
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倒闸操作可以通过完成。答案：A,C,D（）
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