来账挂账处理。各分支机构收到总行清分报文后,因各类原因导致无法及时为客户入账的,需按照以下原则处理()
A. 按照各类产品管理要求,对客户贸易背景资料进行审核,因贸易背景资料不齐全的,需联系客户尽快补充必需材料
B. 落实收款人、金额币种有误等关键要素缺失的,需及时向汇款行进行查询
C. 长时间挂账无法处理或账户行明确来电要求退汇的,应按退汇要求处理
D. 对于挂账业务,我行已向客户或发报行查询两次以上,但其不予答复或答复事项仍不清晰的,原则上分行须在10个工作日内予以退汇
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