忘记消费密码，须本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理账户消费密码重置（）

存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。 单位客户电话银行密码遗忘,须由单位指定经办人员持本人有效身份证件、单位预留印鉴到开户机构申请密码重置（） 乘车人本人办理的退票时，无法出示本人有效身份证件原件的，可出示本人有效身份证件的复印件。 成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车（） 成人及持儿童票的儿童均须持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车。 贷记卡登录密码锁定或忘记需卡主本人持有效身份证件和注册账户到网点重置（） 会员在车站会员服务窗口兑换车票时，需持会员本人身份证件原件。为受让人兑换车票时还必须提供受让人身份证件原件（） 客户申请修改本人证件类型和证件号码时，须持本人有效身份证件到办理（） 客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时，须凭本人有效身份证件、挂失申请书到（）办理，不得代理。 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外（） 持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过办理实名制验证、进出站检票手续（） 《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件（） 客户经办人为法人本人，应提供法人本人的身份证件原件；如客户经办人非法人，应同时提供法人身份证件原件、单位账户业务授权委托书、经办人身份证件原件（） 申请人申请开具个人存款证明，可持本人有效身份证件原件、存单（折、卡）到原开户分行辖内任一网点申请办理（） 某客户持本人身份证件挂失补卡后不慎将居民身份证件遗失，可持下列哪一证件到柜台办理挂失领卡业务（） 下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。 代乘车人办理退票的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和，办理退票手续（） 购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件复印件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。 《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理（） 预质押业务由客户持本人有效身份证件至网点申请办理。若委托他人代办，需出示代理人有效身份证件（）