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某游客因父亲亡故,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享受的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应该( )。
单选题
某游客因父亲亡故,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享受的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应该( )。
A. 全部退还
B. 不予退还
C. 部分退还
D. 由中外两家旅行社协商解决
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单选题
某游客因父亲亡故,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享受的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应该( )。
A.全部退还 B.不予退还 C.部分退还 D.由中外两家旅行社协商解决
答案
判断题
一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。( )
答案
多选题
某游客坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有()。
A.了解该游客要求中途退团的原因 B.根据退团的原因做好相应的工作 C.将该游客执意退团情况报告旅行社 D.告知该游客未享受的综合服务费可退还 E.告知该游客未享受的综合服务费不退
答案
多选题
境外游客中途退团后,导游应为其做好的工作有()。
A.帮助其办理离团手续 B.帮助其订好回程机票 C.帮助其预订好客房 D.安排好车辆送其去机场 E.告知离团后费用自理
答案
单选题
关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。
A.游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报 B.导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理 C.退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票 D.旅行社须退还其所有未享受服务的费用
答案
单选题
旅游者因家中急事需要中途退团,导游应如何协助?()
A.要求旅游者支付额外费用 B.劝说旅游者继续行程 C.报告旅行社并协助办理退团事宜 D.立即为旅游者订返程票
答案
主观题
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。
答案
单选题
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费( )。
A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还
答案
单选题
对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是()。
A.报告接待社 B.听取领队意见 C.报告组团社 D.了解退团原因
答案
热门试题
对于游客中途提出退团的要求,导游首先要做好的工作是( )。
一天晚上,领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳,告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世,罗贝尔先生要求立即回国奔丧,请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先向罗贝尔先生表示哀悼,请其节哀,但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子,母亲去世,他必须回国料理丧事。王琳表示理解,并说:“你一定要回去,我不能阻拦你,但我们旅行社有规定,中途退团的旅游者没有享受的综合服务费是不退的。”罗贝尔不高兴地说:“这与协议书上的内容不符,不过随你的便吧,反正我得马上回国。”王琳帮罗贝尔办理了有关手续,他第二天下午就回国了,但很不高兴。导游人员对中途退团要求的处理方法应是()。
一天晚上,领队陪罗贝尔先生来找全陪王琳,告诉她罗贝尔先生的母亲当天上午去世,罗贝尔先生要求立即回国奔丧,请全陪协助。王琳是第一次遇到此类问题,她只知道一般是不让旅游者中途退团的,而且曾听说过中途退团者没有享受的综合服务费不退。于是,她首先向罗贝尔先生表示哀悼,请其节哀,但希望他最好五天后随旅游团一起回国。罗贝尔先生说他是独子,母亲去世,他必须回国料理丧事。王琳表示理解,并说:“你一定要回去,我不能
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费的做法中,错误的是( )。
游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。
中途退团应如何处理?
中途退团应如何处理
某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其剩余费用()。
境外旅游者中途退团后,导游应为其做好的工作有()。
某旅游者坚持要求中途退团,全陪应做好的工作有()。
游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
浙江来京七日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病,要求中途退团,赶回浙江照顾老人,请问对于后五天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是( )
如果是外国游客提出中途退团,不管任何原因,导游都要在领导的指示下协助办理相关手续。( )
某旅游者在旅游期间,坚持要求中途退团,导游应该做好的工作有()。
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该()
若游客因患病死亡,导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜,自己则继续来领团队游览。()
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
旅游者要求中途退团的正当理由不包括( ?)。
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪,表示他留在美国的太太遭遇车祸,需要他及时回国。全陪下列做法正确的是()
外国旅游者要求中途退团或延长旅游时,都必须()。
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