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饭店在对服务质量进行分析时,常采用圆形图、排列图、()以及PDCA管理循环的方法。
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饭店在对服务质量进行分析时,常采用圆形图、排列图、()以及PDCA管理循环的方法。
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饭店在对服务质量进行分析时,常采用圆形图、排列图、()以及PDCA管理循环的方法。
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多选题
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答案
单选题
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排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图()
答案
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排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图()
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判断题
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答案
判断题
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答案
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排列图是分析质量数据分布状况的工具()
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排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是因为 ()
排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是因为( )。
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某饭店通过服务质量分析,发现服务质量规范与服务提供之间存在较大差距。根据服务质量差距模型理论,该饭店要解决这一问题应采取的措施有()
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