按照全面质量营销的概念，质量一定是由（ ）所理解的

全面质量管理”概念中的“质量”是指产品或服务的质量（） 全面质量营销，包含以下哪些方面（） 物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。 物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成 全面质量管理概念源于（）国家。 “产品”从广义质量概念应该理解为(　　)。 全面质量管理概念是由质量经理阿曼德.费根堡姆与1956年正式提出来的（） 岗位操作法一定是质量管理体系文件。 符合质量作用定律的反应一定是基元反应。 工程施工中出现的裂缝一定是质量问题。（ ） “适用性”的质量概念，要求人们从（ ）方面理解质量的实质。 ()提出了全面质量管理的概念。 最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是下面哪一位（）。 朱兰关于质量概念的两种理解。 全面质量管理的一个最基本的概念是()。 在下列选项中，对于“全面质量管理”中的“质量”概念表述最为准确、全面的是（）。 广义的质量概念应包括两部分，即全面质量管理（） 全面质量管理概念提出的年代是 最早提出全面质量管理概念的是 是()首次提出全面质量管理的概念