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客户反映供电公司未严格按照停电计划停送电,出现提前停电或延后送电问题属于红线问题()

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客户反映供电公司在欠费停复电过程中停错电、未按照《供电营业规则》要求实施欠费停电、以及在客户交纳电费后未按照公司承诺在24小时内恢复送电,应归为营业投诉。包含下列哪些行为() 停电类型按停电分类进行填写,主要包括计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力计划停限电、超电网供电能力临时停限电等类型() 停电类型按停电分类进行填写,主要包括计划停电、、电网故障停限电、超电网供电能力计划停限电、超电网供电能力临时停限电等类型() 填写两条B类车场计划,作业日期和供电分区相同,两条计划停送电要求是互斥(送电停电)点击冲突区域中的“查看”按钮可以显示停送电冲突区域() 客户电气设备停、送电前,应由客户与供电方相关人员共同确认,禁止约时停送电() 客户电气设备停、送电前,应由与供电方相关人员共同确认,禁止停送电() 电器设备在进行停电检修时,必须严格执行()的停送电制度,中间不得换人,严禁()停送电。 严格执行停、送电制度,停、送电要由()负责。 接触网施工停送电时,供电设备管理单位根据施工日计划在施工前1天19:00前向供电调度员提报停电申请,供电调度员进行审核、确认,按照计划时间提前向列车调度员申请停电时间() 严禁未确认停、送电条件,错停、送电() 严格执行停、送电制度,停、送电要由专人负责。 停风、停电的采掘工作面,未检查瓦斯,送电() 客户电气设备停、送电前,应由与供电方相关人员共同确认,禁止约时停送电() 临时性日前停电,地市、县供电企业调控中心应提前小时向国网客服中心报送停送电信息() 要严格工作面供电管理,对有计划的停电停风可以不执行审批手续。 要严格工作面供电管理,对有计划的停电停风可以不执行审批手续() 生产类停送电信息中停电计划时间主要内容有:为计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电(有序用电)停电的计划开始时间和计划结束时间,故障停电应为故障开始时间和预计故障修复时间() 电气设备停电检修时,必须严格执行谁停电、谁送电度,中间不准换人,严禁()停、送电。 电气设备停电检修时,必须严格执行谁停电、谁送电度,中间不准换人,严禁()停、送电 因供电设施临时检修需要停限电的,供电企业应当提前公告停电区域、停电线路和停电时间()
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