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下列属于旅游饭店业务特点的是()。
单选题
下列属于旅游饭店业务特点的是()。
A. 饭店产品的无形性
B. 饭店业务的规范性
C. 饭店作业的集体性
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单选题
下列属于旅游饭店业务特点的是()。
A.饭店产品的无形性 B.饭店业务的规范性 C.饭店作业的集体性
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下列属于组合旅游的特点是( )。
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单选题
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单选题
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A.规模大 B.设施豪华 C.服务正规 D.讲究礼貌礼仪 E.标准化、规范化服务
答案
多选题
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A.追求全方位服务 B.运用科学的管理方法 C.服务正规 D.讲究礼貌礼仪 E.标准化、规范化服务
答案
多选题
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答案
主观题
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答案
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