迎宾问候卡为新款机上礼遇服务产品，仅为机上的黑钻卡旅客提供。
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迎宾问候卡为新款机上礼遇服务产品，仅为机上的黑钻卡旅客提供。
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经济舱贵宾会员机上礼遇服务，黑钻卡Diamond贵宾享有的机上服务包括：（）
A.常规礼遇包 B.迎宾问候卡及乘务长沟通致谢 C.提前告知预达时间及温度 D.免费升舱
答案
迎宾问候卡仅提供给机上坐于经济舱的黑钻卡旅客（）
答案
迎宾问候卡是提供为机上坐于经济舱的黑钻卡旅客（）
答案
关于新贵宾会员机上礼遇服务规范中，需要提供常规礼遇包的新贵宾级别有：（）
A.黑钻卡 B.白金卡 C.超精英 D.银卡
答案
在常态运行情况下，关于贵宾会员机上礼遇服务分工说法正确的是（）
A.6、7号乘务员负责白金卡、金卡及超级精英旅客礼遇服务 B.2号区域乘务长负责黑钻卡旅客礼遇服务 C.8、10/11/12号乘务员负责协助配合责任乘务员完成相应区域的礼遇服务 D.协助配合的乘务员须做好交接，避免服务脱节、漏送
答案
为白鹭经济舱贵宾会员提供的常规礼遇包内物品有：成套报纸、瓶装矿泉水、湿纸巾、迎宾问候卡（）
答案
B737机型上，贵宾会员机上礼遇服务的责任乘务员为2号乘务员，协助乘务员为3号和4号乘务员（）
答案
集团常旅客级别：黑钻卡、黄金卡、金卡、银卡（）
答案
司机室广播主机上集成SD卡插槽，SD卡中存储（）
A.紧急报警音频 B.人工广播语音 C.报站语音 D.OCC广播语音
答案
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