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公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最追求的特征之一()

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判断题
公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最追求的特征之一()
答案
主观题
()是向公司内部人员提供信息。()是向公司外部人员提供信息。
答案
主观题
()是向公司内部人员提供信息()是向公司外部人员提供信息
答案
单选题
能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指()。
A.供需的动态性 B.产品的可得性 C.送达的快速性 D.服务的可靠性
答案
多选题
及时向客户提供最新供电信息,包括等()
A.最新电价调整信息 B.错峰用电信息 C.电力供需预测
答案
多选题
证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应告知客户下列信息()
A.公司的名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资业务资格等 B.证券投资服务的内容和方式 C.投资决策由客户作出,投资风险由客户承担 D.投资顾问不得代客户作出投资决策
答案
多选题
证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应当告知客户的基本信息有()。
A.证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码 B.证券投资顾问服务的内容和方式 C.投资决策由客户作出,投资风险由客户承担 D.证券投资顾问不得代客户作出投资决策
答案
单选题
证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应告知客户的基本信息不包括()。
A.证券投资顾问的姓名及其证券投资咨询执业资格编码 B.证券投资顾问代客户作出的投资决策内容 C.证券投资顾问服务的内容和方式 D.公司名称、地址、联系方式、投诉电话、证券投资咨询业务资格等
答案
判断题
冷藏药品的供应商应及时向客户提供发货信息。
答案
单选题
零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息,提供更为全面周到的信息服务,是指客户需求层次的()。
A.成长需求 B.利润需求 C.服务需求 D.信息需求
答案
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