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发现突发事件、质量事故、舆情,正常途径上报()处理?
单选题
发现突发事件、质量事故、舆情,正常途径上报()处理?
A. 分公司客服部突发事件对接人
B. 物业服务中心负责人
C. 总部客户服务中心报事响应条线事件地区群、总部领导
D. 客服主管
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单选题
发现突发事件、质量事故、舆情,正常途径上报()处理?
A.分公司客服部突发事件对接人 B.物业服务中心负责人 C.总部客户服务中心报事响应条线事件地区群、总部领导 D.客服主管
答案
单选题
在突发事件发生的()内要以书面形式上报《突发事件处理记录表》。
A.1天 B.2天 C.3天 D.4天
答案
单选题
突发事件成为典型舆情事件,这个舆情事件会首先体现在()
A.报纸 B.电视 C.网络 D.其他媒体
答案
单选题
关于突发事件舆情控制,表述错误的是()
A.任凭新闻媒体报道 B.把握正确的舆论导向 C.协调媒体做好正面宣传 D.要最大限度降低负面影响
答案
单选题
发生突发事件时,应按()的原则及时上报并处理
A.迅速汇报,查明原因 B.速报情况,慎报原因 C.速报情况,不报原因 D.先查明原因再汇报
答案
判断题
日常运营中出现突发事件,影响列车正常运行或车站、场段正常运作时,需第一时间上报,并启动舆情管理应急预案,按舆情处置流程进行处置()
答案
单选题
《住房城乡建设质量安全事故和其他重大突发事件督办处理办法》明确,()对较大及以上质量安全事故和其他重大突发事件实行挂牌督办。
A.国务院 B.住房城乡建设部 C.当地市政府 D.最高人民检察院
答案
单选题
按照原则,建立网络舆情突发事件处置工作机制()
A.实时监控 B.及时发现 C.科学甄别 D.以上全对
答案
单选题
网络舆情突发事件处的说法错误的是()
A.尽早发现、客观面对 B.正面引导、统筹协调 C.全面控制、统筹协调 D.跟帖灌水、集中炒作
答案
单选题
工单主要包括故障、投诉、各类突发事件的处理、上报()
A.告警 B.故障类 C.任务 D.各部门
答案
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