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客户档案中的资料内容,要与该户的电费帐卡、计量室卡、客户用电的现场实际情况相符()

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判断题
客户档案中的资料内容,要与该户的电费帐卡、计量室卡、客户用电的现场实际情况相符()
答案
主观题
居民客户档案及电量电费情况查询
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多选题
受理客户违约使用电费交费申请要调取客户档案()
A.询问客户编号 B.询问客户户名、地址等相关信息 C.确认客户档案资料准确性
答案
单选题
大工业客户档案及电量电费情况查询()
A.工业客户档案及电量电费情况查询(X卷) B.工业客户档案及电量电费情况查询(X卷) C.工业客户档案及电量电费情况查询(X卷) D.工业客户档案及电量电费情况查询(X卷)
答案
判断题
供电企业的客户档案不对外查、借阅。司法机关查阅资料的,须持有效身份证件、单位介绍信,并经供电企业批准方可查阅。查阅客户档案宜在客户档案室进行()
答案
多选题
客户档案主要包括哪些内容?()
A.基本情况 B.日常业务往来 C.发展潜力 D.资信记录
答案
多选题
客户档案的内容评价包括()。
A.基础资料 B.客户特征 C.业务状况 D.专人负责
答案
主观题
一般工商业客户档案及电费情况查询
答案
单选题
对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料()
A.正确 B.错误
答案
判断题
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
答案
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