《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求规范客户档案管理,制订客户档案归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，确保客户档案信息的（）

根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，对低压居民客户，具备直接装表条件的，应在受理后个工作日完成供电方案答复及送电（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求信息公开，建立、、信息的内部资源共享和外部信息公开机制，形成跨专业、跨部门的信息协同（） 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求，深化方案编制，推行方案自动比选和辅助制订，实现供电方案（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求规范客户档案管理,制订客户档案归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，确保客户档案信息的（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求简化竣工检验内容,资料审验主要审查单位资质，设备试验报告、保护定值调试报告和接地电阻测试报告（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求：推广应用营销档案纸质化，在各环节业务办理的同时收集纸质文档（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求简化竣工检验内容,竣工检验的资料审验主要审查设计、施工、试验单位资质（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求信息公开，建立、、信息的公开机制，形成跨专业、跨部门的信息协同（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定：营销部（客户服务中心）负责统一答复客户供电方案（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求在满足接入条件的前提下，按照“、、”的原则，确定客户接入的公共连接点（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，10千伏业扩电网配套工程需要设立的两个项目包是指“”和“”项目包（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求优化停（送）电计划安排，完善业扩项目停（送）电计划制订、告知、执行机制。运检部门负责确定是否具备条件并制订实施方案（） 按照《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》，对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求：对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的，客户可不再提供（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求强化信息化手段支撑,推进营销系统与公司门户网站、协同办公平台的集成融合，提升（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求供电方案包含申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容（） 根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求，低压居民客户受理申请后，对于有电网配套工程的居民客户，在供电方案答复后，个工作日内完成电网配套工程建设，工程完工当日送电（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容（） 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价（） {中级工}《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容（）