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如修障时需要客户配合而客户家中无人时,应留书面通知或采用其他方式,并及时与客户联系预约修障时间()
单选题
如修障时需要客户配合而客户家中无人时,应留书面通知或采用其他方式,并及时与客户联系预约修障时间()
A. 告知客户
B. 回馈10000
C. 直接销碍
D. 联系客服
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单选题
如修障时需要客户配合而客户家中无人时,应留书面通知或采用其他方式,并及时与客户联系预约修障时间()
A.告知客户 B.回馈10000 C.直接销碍 D.联系客服
答案
单选题
单位客户通知支取通知存款时,以书面通知形式确有困难的,可用电话通知开户网点,但客户必须在()将“书面通知”送交开户网点。
A.当日 B.二个工作日内 C.三个工作日内 D.次日
答案
单选题
下列属于要书面通知客户()
A.分包安排 B.实验室搬迁时 C.实验室结果可能使客户受到影响 D.以上皆是
答案
单选题
出现环保不合格,应在 3小时内口头通知客户, 12小时内书面通知客户()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对公“双利丰”业务,若我行提出解约,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户后由柜员在BoEing系统中执行解约交易()
A.7个工作日 B.30个工作日 C.5个工作日 D.10个工作日
答案
单选题
对公“双利丰”业务,若我行提出解约,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户后由柜面经理在BoEing系统中执行解约交易()
A.7个工作日 B.30个工作日 C.5个工作日 D.10个工作日
答案
判断题
如客户在柜面取消通知,应以书面通知形式,并加盖单位预留印鉴。基层营业机构审核无误后,在系统中进行通知操作
答案
单选题
客服中心收到客户停电报障信息后,内将客户报障信息通知系统运行或设备部门()
A.4分钟 B.5分钟 C.6分钟 D.7分钟
答案
判断题
如客户需要对装移修工单进行改约操作,原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。
答案
判断题
如客户需要对装移修工单进行改约操作,原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约()
答案
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若我行提出解约对公“双利丰”业务,需提前向单位客户出具书面通知,并在书面通知到达客户( )个工作日后由柜面经理在系统中执行解约交易。
工务、电务、供电部门需要相互配合维修作业时,必须提前书面通知对方工区派员到场后方可进行()
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客户在柜面办理通知存款通知支取手续时,应以书面形式告知,并加盖单位预留印鉴。基层营业机构审核无误后,在系统中进行通知操作。客户确有困难的,可用电话通知开户网点其支款户名、账号、日期、金额等内容,经办柜员可先办理,但客户必须在当日将“书面通知”送交开户网点。
客户在柜面办理通知存款通知支取手续时,应以书面形式告知,并加盖单位预留印鉴。基层营业机构审核无误后,在系统中进行通知操作。客户确有困难的,可用电话通知开户网点其支款户名、账号、日期、金额等内容,经办柜员可先办理,但客户必须在当日将“书面通知”送交开户网点()
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