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推广预约办电渠道、实体和网上自助办电服务,辅助、、、业务联办一并跑”等方式,全面减少客户跑腿次数()
多选题
推广预约办电渠道、实体和网上自助办电服务,辅助、、、业务联办一并跑”等方式,全面减少客户跑腿次数()
A. 预约上门顺带跑
B. 线上数据跑
C. 邮寄代办跑
D. 客户经理上门跑
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推广预约办电渠道、实体和网上自助办电服务,辅助、、、业务联办一并跑”等方式,全面减少客户跑腿次数()
A.预约上门顺带跑 B.线上数据跑 C.邮寄代办跑 D.客户经理上门跑
答案
多选题
小微企业办电率先推广“”服务模式,“不见面”办电服务覆盖16项业务,线上办电率提升至90%以上()
A.办电线上申请 B.信息线上流转 C.进度线上查询 D.服务线上评价
答案
单选题
推广应用“”,提高线上业务的办电效率;合理配置自助业务终端,有效控制电力营业厅运维费用()
A.网上国网 B.掌上电力 C.电e宝 D.微信公众号
答案
单选题
客户预约办电,客户经理应在联系客户()
A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
答案
单选题
建立常态化电子渠道推广机制,加快推广“掌上电力”线上办电、“电e宝”电费代收代扣、电子发票等功能应用,减少客户临柜次数,打造集()为一体的实体营业厅新模式。
A.智能化 B.精益化 C.智能化 D.标准化
答案
单选题
微信、网上国网APP线上办电,要求供电服务指挥系统时间响应()
A.6个小时 B.12个小时 C.18个小时 D.24个小时
答案
单选题
“网上国网”客户进行个人办电的流程为()
A.用电申请-现场服务-装表接电 B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电 C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电 D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电
答案
单选题
建立常态化电子渠道推广机制,加快推广掌上电力线上办电、电e宝电费代收代扣、电子发票等功能应用,减少客户临柜次数,打造集()为一体的实体营业厅新模式
A.智能化、体验型 B.精益化、体验型 C.智能化、服务型 D.标准化、网络型
答案
单选题
2019年1月17日电,我国公共法律服务三大平台已经全面建成,公共法律服务实现“网上办”“指尖办”“马上办”。三大平台是指()
A.实体平台、手机平台、网络平台 B.线下平台、线上平台、综合平台 C.实体平台、电话热线平台、网络平台 D.人工平台、自助平台、投诉平台
答案
单选题
2019年1月17日电,我国公共法律服务三大平台已经全面建成,公共法律服务实现“网上办”“指尖办”“马上办”。三大平台是指()
A.实体平台 B.线下平台 C.实体平台 D.人工平台
答案
热门试题
办电“零门槛”,实行同省异地“零证预约、容缺办理”()
为广大客户提供同省异地“预约”服务公开办电程序和所需资料清单,全面实施、和服务,用电业务在全省范围内可异地受理,实现客户办电“最多临柜一次”的目标。居民客户预约办电,实行现场收资,无需临柜办理()
全面实现居民客户“无证办电”.政企客户“一证办电()
通过等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务()
网上预约了没时间去银行办理怎么办?且没有取消预约怎么办?咨询电话多少?
办电“资料少”,实现一般业务办电基础资料仅为主体证明、产权证明2项,特殊行业办电平均资料不超过3项,包括主体证明、产权证明和()
小微企业线上办电率提升至及以上,实现小微企业“不见面办电”,一般业务“一趟不用跑”()
各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时系统管控流程()
营业厅直接办电,办电申请执行()
持续优化线上办电渠道,主动融入“爱山东”等便民服务平台,深化移动作业终端应用,客户通过,实现全部用电业务的在线办理()
深圳公积金网上预约成功后,不能去怎么办?
正在进行网上预约,但预约信息填错了怎么办?可以更改吗?怎么操作?
油、气、电着火怎么办
申请办理网上自助托收业务的企业必须符合下列条件()
专办员未按预约的时间地点办理业务又未取消预约的,网上预约失效且()个工作日内不能再进行同一个业务的预约。
各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程()
我国商业银行陆续推出网上银行,开通网上支付、网上自助转帐和网上缴费业务,初步完成了在线金融服务。这表明货币发展进入了()
国家单位公司2019年持续优化办电服务,坚持以客户为中心,聚焦客户,围绕压减流程环节、压缩接电时间、压降办电成本、提高供电可靠性等关键要素,创新服务模式,变革服务手段()
推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电”是的任务内容()
错办、误办工作票;2、未验电即挂地线;3、供电系统()
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