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交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发起仅退款维权,商家正确的做法是()。
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交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发起仅退款维权,商家正确的做法是()。
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主观题
交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发起仅退款维权,商家正确的做法是()。
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多选题
交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发起仅退款维权,商家正确的做法是()
A.联系物流公司核实,物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者,同时商家联系物流索赔 B.物流停滞不代表商品无法送达,商家什么都不做,再等5天看看 C.联系物流核实商品实际已经到达消费者当地,故联系消费者确认是否需要商品,如不需要商品,建议消费者拒收返件,交易支持退款 D.物流已经超过5天没有更新,而且消费者表示未收到货,为了给到消费者更好的体验,直接支持退款,后续联系物流公司追回商品
答案
单选题
物流停滞5天后还无物流更新,留言网点核实无面单,如还未有结果,按()处理?
A.遗失 B.退回 C.催件
答案
单选题
客户已经等了十天,直接告诉他没有发货,退货好了()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户反馈此件物流一直停滞不更新,应该如何回复()
A.我司联系网点核实 B.亲 信息已收悉,麻烦提供下内件图片,我司联系网点核实无面单 C.亲 信息已收悉,我司联系网点核实无面单
答案
单选题
物流信息至少停滞几天才算异常()
A.1天 B.2天 C.3天
答案
主观题
我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?
答案
单选题
买家反馈物流停滞4天 客服如何处理()
A.因为长途的运送派件是会等到到达目的再更新的,所以基本信息没有在短时间内更新,但是物流是有在继续运作的。请您放心哦~ B.反馈交接群核实原因 C.先致歉安抚 并反馈交接群核实原因 D.您好,快递公司在运送货物的时候,在一个站点由于快件太多没来得及扫描就把快件送上车了,但是到下一个大的站点肯定是会扫描的,请您耐心等待,很快将会看到跟踪记录的
答案
判断题
物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作层信息等。
答案
判断题
物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作层信息等()
答案
热门试题
订单商家已发货,但超过72h无物流信息,商家表示发不了货,订单已经交易失败。现买家要求按照成交不卖赔付违约金,由于买家确实未收到货,故可以按照货款30%进行赔付()
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家发货时,选择下列哪种发货方式,物流公司会上门取货,且能得到更便捷的服务()
买家付完款后,发货的步骤()。(1)单击发货按钮(2)确认收货信息及交易详情(3)进入已卖出宝贝页面(4)发货成功(5)选择发货方式
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敦煌网平台,有关物流线上发货步骤:①填写发货申请;②完成发货,跟踪物流信息;③打印货运标签;④免费上门揽收;⑤支付运费。以下正确的流程排序是()
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物流信息是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理。
()是随企业的物流活动同时发生的,是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成
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英文表述题:罗斯买家olga对下面的订单提起了纠纷,纠纷原因是无法查询物流信息。要求:请邮件告知买家查询不到物流信息是因为双十一全球狂欢节导致了中国国内物流曝仓,物流信思更新延迟,为此给她带来不便深感抱歉。现在已经跟踪到这个订单的最新物流信思是离开中国飞往俄罗斯的途中。请她撤销纠纷!
英文表述题:罗斯买家olga对下面的订单提起了纠纷,纠纷原因是无法查询物流信息。要求:请邮件告知买家查询不到物流信息是因为双十一全球狂欢节导致了中国国内物流曝仓,物流信思更新延迟,为此给她带来不便深感抱歉。现在已经跟踪到这个订单的最新物流信思是离开中国飞往俄罗斯的途中。请她撤销纠纷!
物流信息系统是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理()
站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录,途中及时更新信息。
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