多选题

导游服务质量包括()。  

A. 旅游接待部门服务质量
B. 导游讲解质量
C. 为旅游者提供生活服务的质量
D. 导游解决旅游者个别要求的质量
E. 各项旅游活动安排落实的质量

查看答案
该试题由用户962****28提供 查看答案人数:3042 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户962****28提供 查看答案人数:3043 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
导游服务质量包括()。  
A.旅游接待部门服务质量 B.导游讲解质量 C.为旅游者提供生活服务的质量 D.导游解决旅游者个别要求的质量 E.各项旅游活动安排落实的质量
答案
多选题
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()
A.导游讲解质量 B.为游客提供生活的服务质量 C.景点认知质量 D.旅游活动安排质量 E.维护人际关系质量
答案
多选题
《导游服务规范》是衡量导游服务质量的()。
A.最低标准 B.基本标准 C.最高标准 D.内部标准 E.外部标准
答案
单选题
导游服务质量在旅游服务质量中具有()作用。
A.导向 B.替代 C.标志 D.连接
答案
判断题
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
答案
主观题
导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。
答案
多选题
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括()。
A.服务标准 B.服务程序 C.超常服务 D.服务内容 E.贴心服务
答案
多选题
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括(  )。
A.服务标准 B.服务顺序 C.超常服务 D.服务内容 E.贴心服务
答案
单选题
导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》,这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化服务的原则 D.平等服务的原则
答案
单选题
导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》,这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上、优质服务的原则 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化服务的原则 D.平等服务的原则
答案
热门试题
简述导游服务质量包括哪两个方面? 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。() 旅游服务质量高低的最敏感的标志是导游服务质量。() 导游服务质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。() 导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。() 导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满() 导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满() 怎样理解导游服务质量的含义? 导游服务质量是衡量旅行社整体服务质量的重要标志之一。() __________服务是减少导游带团活动随意性,保障基本服务质量的有效手段,也是衡量导游服务质量是否合乎标准的__________。 导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用? 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用? IT服务质量评价包括哪些服务质量特性() 国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求? 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量。还关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的()作用 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量,而且关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的()作用。 对导游服务质量进行全程监控的人员是()。 为什么说旅游服务质量,特别是导游服务质量是一种很有效的宣传 为什么说旅游服务质量,特别是导游服务质量是一种很有效的宣传
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务