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导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。

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主观题
导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
答案
判断题
导游服务质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。()
答案
判断题
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 ( )
答案
判断题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满()
答案
判断题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满()
答案
多选题
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()
A.导游讲解质量 B.为游客提供生活的服务质量 C.景点认知质量 D.旅游活动安排质量 E.维护人际关系质量
答案
判断题
全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ( )
答案
单选题
导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》,这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化服务的原则 D.平等服务的原则
答案
单选题
导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》,这是指导游服务应该坚持()
A.宾客至上、优质服务的原则 B.维护游客合法权益的原则 C.规范化服务的原则 D.平等服务的原则
答案
单选题
导游服务质量在旅游服务质量中具有()作用。
A.导向 B.替代 C.标志 D.连接
答案
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导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( ) 导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。 全陪导游向旅游团提供的各站服务包括联络工作、协助地陪导游工作、检查督促各站服务质量、维护和保障游客安全以及提供旅行过程中的服务。() 旅游服务质量高低的最敏感的标志是导游服务质量。() 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。() 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则() 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则() 要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则() 导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。() 导游服务质量包括()。   为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用? 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用? 导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金() 游客对导游服务质量的评价主要集中于()方面。 全程导游向旅游团提供的各站服务包括联络工作、协助地陪工作、检查监督各站服务质量、维护和保障游客安全、提供旅行过程中的服务。(  ) 导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金() 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量。还关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的()作用 导游服务质量不仅关系到整个旅游服务质量,而且关系着国家或地区旅游的声誉和形象。这体现了导游服务的()作用。 为什么说旅游服务质量,特别是导游服务质量是一种很有效的宣传 为什么说旅游服务质量,特别是导游服务质量是一种很有效的宣传
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