单选题

服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离()

A. 对
B. 错

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单选题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离()
A.对 B.错
答案
判断题
服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离()
答案
单选题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
A.无形性 B.不可分离性 C.差异性 D.无权性
答案
单选题
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。
A.无形性 B.差异性 C.随时性 D.不可分割性
答案
判断题
服务的生产过程与消费过程同时进行。
答案
单选题
服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()
A.无形性 B.差异性 C.不可分离性 D.不可贮存性
答案
判断题
铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的,生产过程同时表现为服务过程()
答案
单选题
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。
A.无形性 B.差异性 C.高效性 D.不可分离性
答案
单选题
一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,这体现了服务产品的()特征
A.无形性 B.差异性 C.不可分离性 D.所有权的不可转让性
答案
单选题
{初级}由于服务生产过程和消费过程的,使得服务过程具有不可逆的特点,在顾客感到不满意时,服务可能已经被消费了()
A.异质性 B.无形性 C.同步性 D.有形性
答案
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旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的,导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程 在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。 与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。 餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。 真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。() 服务的生产过程和消费过程是同步进行的,只有当顾客开始消费,服务才能生产出来,因而服务(),这是服务管理的显著特征 是消费决策过程的开始,也就是说,消费者受到某种刺激而对客观事物产生欲望和需求() 服务生产线的物流业务模式客户对生产过程的配合和系统服务的要求较高() 顾客对旅游服务生产过程的介入加大了旅游服务质量管理的难度。() 服务是一个过程,在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系,服务人员提供服务于顾客之时,也是顾客消费和享用服务之时,这反映了服务的() 消费者对各种服务产品的质量要求也就是对服务人员的技术、技能、技艺的要求。 客运服务既是产品的生产过程,又是产品的消费过程。 通信服务的生产过桎与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。 服务是典型的生产和消费同时进行的过程() 服务是典型的生产和消费同时进行的过程() 服务的生产过程与消费过程在空间和时间上是分开的() 指针的调整是发生在低阶通道复用进AU的过程中,也就是说是在上行信号中产生的。而指针的解释是在下行信号中进行的,也就是说是在接收端进行的() 服务企业的()是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 餐饮服务人员要把制止浪费贯穿餐饮生产、加工、服务全过程。() 顾客在服务生产过程中对服务质量感知和顾客满意度所做的贡献的角色是()。
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