单选题

赢得客户的信任第一步是(),第二步是()。

A. 了解个人,表现专业的职业素养。
B. 针对性的展示自己的观点
C. 了解这个人,针对性的展示自己的观点
D. 表现专业的职业素养,针对性的展示自己的观点

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