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IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等()
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IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等()
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IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等()
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主观题
对IDC用户以往使用IDC业务未缴纳费用,计费侧未出账的,客户经理应参照协议补收用户费用,可产生__收益
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判断题
客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统()
答案
判断题
IDC基础业务和IDC增值业务都隶属于政企客户业务体系()
答案
多选题
客户经理受理客户办卡申请时需负责处理的业务包括( )。
A.检查申请表要素填写和相关证明材料的完整性 B.通过公民信息查询交易查询客户身份信息 C.确认客户本人办卡,落实亲访亲签相关业务规定 D.及时提交客户申请表或完成申请表扫描、录入工作
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多选题
IDC业务的客户价值有()
A.用户就近访问内容与应用,业务品质、用户体验有保障 B.为生产数据中心提供异地灾备机房环境,保护无价资产 C.可按需使用,减少自建机房的投资风险,节省开支 D.电信级机房环境,专业运维保障,配套增值服务,保障业务可持续运行
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判断题
转介”是指客户服务经理发起,必须经由客户经理介入,完成客户办理意愿确认、业务审定、风险等级评估等工作,再由客户服务经理提供业务受理服务,或客户本人自助完成业务。
答案
单选题
目前优惠利率审批流程由客户经理发起,客户经理在系统中直接提交线上申请,有权人员初审后,由进行复审()
A.A:省行营运部 B.B:省行业务处理中心 C.C:省行资负部
答案
单选题
垫款发放、垫款还款等由客户经理发起的交易需进行冲抹账时,仍由原发起交易的客户经理发起,向()推送待处理任务。
A.营运条线 B.公司条线
答案
单选题
总行授信审批部对客户经理发起权行使建议权,客户经理逾期报送年审项目每季度不得超过笔,对于连续两个季度年审逾期项目超过笔的客户经理,总行授信审批部将向业务发起机构建议暂停或取消授信业务发起资格,暂停接收该客户经理业务发起的项目()
A.1;1 B.2;2 C.1;2 D.2; 3
答案
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我司线上双录视频操作由客户经理发起,客户接听()
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网点客户经理可通过渠道拓展新客户()
管户客户经理发起财富顾问服务费豁免申请,豁免期可选()个月
贷款承诺、信贷证明开立等由客户经理发起的交易需进行冲抹账时,仍由原发起交易的客户经理发起,向营运条线推送待处理任务。
客户经理发起的申请额度经审批后方可形成核定额度,审批额度可大于客户经理发起的申请额度,网点负责人进行额度审批时根据实际情况录入审批意见。---信贷综合题()
额度冻结的客户在风险化解后,客户经理可通过()申请继续使用授信额度
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客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。
如帐户的管户客户经理发生变更,信贷系统()角色可通过帐户管户权调整查询菜单调整该帐户的管户客户经理。
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