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车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。

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判断题
车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务。
答案
单选题
自助网点不设置柜台,现场不提供人员服务,仅靠ATM等自助设备办理业务或提供服务网点()
A.CRS B.CDS C.GRS D.RGS
答案
判断题
暂停服务模式是车站终端设备不提供任何乘客服务的运营模式。
答案
单选题
( )模块是指车站终端设备不提供任何乘客服务的运营模式
A.限制服务 B.故障服务 C.暂停服务 D.正常服务
答案
多选题
自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
A.查询缴费机 B.转账汇款机 C.查询汇款机 D.转账缴费机
答案
单选题
政务服务机构应当设置自助办事设备并指定专门的工作人员提供()、()服务。
A.咨询,指导 B.咨询,审核 C.督查,指导 D.督查,审核
答案
判断题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
答案
单选题
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务()
A.正确 B.错误
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,设置自助服务区,配备自助查询设备,提供列车车次、增开、、余票、票价,站内导航,周边信息等自助查询()
A.正晚点 B.停运 C.遗失物品 D.检票口
答案
多选题
地铁车站的商业服务自助式设备包括()
A.自助售货机 B.自助售卡充值机 C.银行ATM机 D.云购票机 E.题库没 F.题库没
答案
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提供自助转账服务时,还应提供自助服务的( ) 自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供()等自助服务的金融服务形式。 提供自助转账服务时,还应提供自助服务的(  ) 自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括() 在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间,自助服务设备应处于()使用状态 高铁极速达服务时间()提供收派服务,原则上()不提供收件服务;高铁极速达次晨服务时间()提供收派服务,()不提供收件服务;高铁顺手寄服务时间()提供收派服务 ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供自动查验服务。 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,设置自助服务区,配备自助查询设备,提供列车车次、增开、、余票、票价,站内导航,周边信息等自助查询() 有条件的车站,应在营业场所配置专用的公布票价、执行票价自助查询设备;不具备条件的车站,应指定售票窗口或在车站问询台等固定处所提供公布票价、执行票价的人工查询服务() 服务语言应使用普通话,问询、播音宜提供英语服务。 下列服务中,Internet不提供的服务有( )。 ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。 提供给乘客直接使用的自助服务设备属于() FBA海外仓不提供()服务 DNS不提供的服务是() 手机银行不提供哪些服务() 常年保障应急供电服务下班时间不提供服务() 自助设备在法定节假日可以停止服务() 自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下() 哪些客户不提供安心保服务()
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