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从客户处离开,对客户说感谢使用美团外卖,祝您用餐愉快,请给我五星好评,这种做法有必要吗()
单选题
从客户处离开,对客户说感谢使用美团外卖,祝您用餐愉快,请给我五星好评,这种做法有必要吗()
A. 没必要
B. 有必要
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单选题
从客户处离开,对客户说感谢使用美团外卖,祝您用餐愉快,请给我五星好评,这种做法有必要吗()
A.没必要 B.有必要
答案
判断题
与客户告别时“祝您用餐愉快,再见。”()
答案
判断题
与客户告别时祝您用餐愉快,再见。()
答案
单选题
当无法回答客户问题时,()擅自主张、信口开河,礼貌地建议顾客拨打美团外卖客户电话10109777
A.可以 B.严禁
答案
单选题
美团外卖对骑手着装有什么要求?()
A.上衣制服必须清洁且不褪色;内搭上衣下摆须放在长裤内 B.裤子可以随意搭配各种颜色 C.鞋子可以随意穿搭,夏天可以穿拖鞋 D.若天气炎热可穿短裤上班
答案
单选题
即日起至2018.10.31,美团卡新户使用美团快捷支付外卖,每单可免()元,每日限()笔
A.5,1 B.5,2 C.6,1
答案
单选题
客户可以通过进入美团app()
A.手机银行 B.微信银行 C.网上银行 D.电话银行
答案
单选题
感谢客户惠顾,目送客户离开并挥手道别,时间应控制在()以上
A.5秒 B.客户消失在视线范围内 C.1分钟 D.其他都不对
答案
多选题
美团外卖对于骑手仪容仪表主要有哪几项要求()
A.头盔必须系紧佩戴且不能歪戴或不戴 B.上衣必须清洁且不褪色 C.裤子要求黑色裤子,但可以是黑色短裤或七分裤 D.工牌必须佩戴且信息填写完全,健康证复印件放工牌背面
答案
多选题
商户在乐商圈小程序上面购买了一张10元的美团外卖红包,来电反馈在美团APP上没有收到外卖红包,客服应如何处理()
A.告知商户需登陆美团外卖APP才能使用 B.收集截图登记反馈 C.建议直接申请退款
答案
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在寒暄话题对客户表示感谢时()
与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示感谢()
美团外卖属于O2O创业,也是互联网创业形式。( )
客户来电表示对工作人员感谢、表扬时,应使用规范礼貌用语()
美家优享的客户只能选择到餐厅团地址取货吗()
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根据客户接待服务过程规范,在暂时离开回到工作岗位时,应感谢客户,以下哪个表述是不合理的()
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“Have a nice day.”译成中文是“祝您旅途愉快”。
保存有电子版客户信息的电脑,使用人离开座位时应将客户信息关闭即可离开。
王某因涉嫌故意杀人被公安机关刑事拘留,在侦查期间,公安机关发现受害人曾点过一份美团外卖,由王某送入其家中,该美团外卖信息所对应的证据形态是()
在美团外卖商家版可进行菜大全的店铺活动设置,活动的类别包含以下哪些()
客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
无论客户是否购买商品,服务员对他们都要表示真诚的感谢。()
某游客因与团内其他成员发生不愉快事件,遂要求单独用餐,原餐费一般()。
在客户允许的情况下,包裹由客户朋友张三代收后,小件员给客户发去短信:“您好,丹鸟物流,您天猫超市的2个包裹已由张三代收,请您尽快领取。如有问题请联系我138****2738。祝您生活愉快!”()
当客户业务办理完成,客户表示感谢时,最合适的回答()
在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话。
在客户现场服务,客户在现场家政服务员工电话响了,应对客户说(),然后到僻静处接电话
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